孔 月,雷鹏飞
(安徽理工大学 外国语学院, 安徽 淮南 232001)
雷鹏飞(1976-),男,安徽桐城人,安徽理工大学外国语学院教授,博士。
2020年初,因新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情突袭全球,语言服务行业受到波及。美国卡门森斯咨询公司(CSA Research)发布的《中国语言服务企业应对新冠疫情调研报告》显示,超过三分之二的中国语言服务企业出现了收入下降。而后愈演愈烈的全球第二波疫情导致各国之间实行封闭政策,造成部分语言服务公司供应链中断。这也引起了学界的反思,语言服务在紧急情况下该做些什么,“应急语言服务”这一术语便应运而生。
传统语言服务包括 “翻译服务、本地化服务、语言技术与辅助工具开发、翻译培训与多语信息咨询”。翻译是语言服务中的重要一环,单从翻译角度来看,应急语言服务相较传统语言服务呈现出了新特征——突发性、时效性。应急语言服务要求在短时期内迅速做出反应,那么翻译也应及时进行调整,提高应对突发事件的能力及保证时效性。翻译作为应对重大灾害与危机的手段之一,历来在国际抗险救灾中发挥着重要作用,而翻译技术作为提升翻译速率、减少重复劳动的重要辅助手段,更加符合应急语言服务要求。这是因为:首先,紧急情况下个体语言能力会大大下降,译员应对突发情况时往往缺乏准备,翻译大量材料力不从心;其次,对翻译速度要求很高,译员必须在短时期内交付大量文本材料,人工翻译的短板较为明显;……