海尔衣联网:构建厂、店、家一体化新模式

2021-11-12 12:10:42张雅乔
商周刊 2021年22期
关键词:智慧生态用户

张雅乔

海尔衣联网聚焦用户对衣物的全场景需求跨界服装行业打造了厂、店、家一体融合的生态模式,为服装行业的发展提供一种新思路。

进入物联网时代,服装行业正面临转型升级。在这个过程中,除了服装企业发力之外,海尔智家旗下海尔衣联网也带来了全新的解决方案。海尔衣联网能给行业带来哪些改变?在2021中国服装大会上,海尔衣联网给出了答案。

10月18日-19日,2021中国服装大会在青岛举办。开幕当天,海尔衣联网在现场做了以“工业互联和生态赋能”为主题的平行会分享,重点介绍了海尔衣联网在“厂、家”融合方面的模式探索。期间,海织云从助力服装行业数字化转型、洗衣先生从构建数字新消费-服装后市场O2O平台、三翼鸟智慧衣帽间从场景新格局赋能服装新增长三个方面,解答了新模式如何落地的问题。

从“人找衣”升级到“衣找人”

随着消费升级时代来临,人们购买服装方式的改变进而带动服装行业供需模式发生改变。服装行业此前的“人找衣”模式,已经无法满足用户的升级需求。

所谓“人找衣”,是当用户有购买需求时,要去商铺面对海量的服装,通过挑拣、询价、试穿、更换等繁杂的过程,才能找到适合自己的衣服。这往往使得厂家无法精准备货、商家无法锁定销售,从而导致用户购买体验下降。

面对消费新需求,行业的解决方案是通过数字化转型来精准服务用户。在2021中国服装大会现场,海尔衣联网具体介绍了通过打通“厂、店、家”场景而创新的“衣找人”新模式。……

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