王蓉
摘要:近年来,随着我国经济的飞速发展,人民的生活水平日渐提高,对于旅游、出行、出差等活动的需求逐年增加,连带的酒店业也蓬勃发展起来,但目前我国酒店行业的人才流动极为频繁,这对酒店的可持续发展带来了的巨大的影响。文章从我国酒店行业人才流失问题入手,分析导致这一现象的原因,并提出相应的解决措施,以期对我国酒店行业的健康发展建言献策。
关键词:酒店行业;人才流失;应对措施
中图分类号:A 文献标识码:A 文章编号:(2021)-39-355
引言
在当今知识型社会中,企业之间的竞争逐渐转变成人才的竞争,特别是像酒店这样的服务行业,人才更是一个企业的核心竞争力所在,如果企业的人员不稳定、流失率高,这必将对企业的经营带来很大的风险,严重者甚至导致企业倒闭。
一、我国酒店行业人才流动现状分析
1.人才流失率高
据调查数据显示,我国酒店行业的人才流动量大,流失率高,这主要体现在两个方面:第一,酒店招聘不到高质量的人才;第二,酒店留不住所需的人才。适当的人才流动可以共享资源,有利于企业的创新和发展,但流失率过高,不利于企业的稳定,从而影响企业的经营。
2.高质量人才、核心人才流失严重
酒店作为劳动密集型服务业,它的发展离不开高质量人才的管理和高水平人才的劳动。我国的酒店行业起步落后于国外发达国家,但发展速度很快,从而导致整个行业极度缺乏高质量的管理人才和高水平的专业人才,在这人才“供不应求”的情况下,企业间“挖人”、“抢人”的情况特别严重。……