信息边缘化

邱元阳

今年7月份，河南郑州遭受暴雨侵袭，整个城市蒙受了巨大的损失，随后，河南北部多个地市也发生暴雨洪灾，造成1000多万人受灾。不过在洪灾期间，灾讯通过网络迅速传播，全国各地的救援及时赶到，使河南在灾情面前感受到全国各地的深情厚谊，并减少了生命财产的损失。

进入10月份，山西多地也普降暴雨，甚至受灾范围比河南更大，抗洪形势比河南更为严峻。但奇怪的是，网上舆论对山西洪灾的关注度却明显滞后，很多人都是一周后才知道汾河决堤、临汾山体滑坡、昌源河大桥路基被冲等严重灾情。

有人抱怨，限电期间山西放弃高价抽血供煤，与14个省区签订煤炭中长期合同保障能源供應，可当山西遇难时，网上这么多人却无动于衷。

其实，并非全国无动于衷，而是信息的不对称造成山西灾情没有及时传递出来，不为多数人所知晓。当国庆长假结束，很多人从旅途归来，才发现山西已是一片汪洋。

移动互联网的发达曾一度让我们误以为信息无处不在，误以为信息随时可以获得，却忽视了信息接收和传播的不对称，以及城乡间的数字鸿沟，还有大批被信息边缘化的数字难民。

秀才不出门，全知天下事。一部手机在手，似乎世界上的一切都能看到。但是如果我们将目光移出大都市，看看身处小县城以下的乡镇和农村居民，他们的信息素养状况究竟如何？每天逛逛朋友圈，刷刷抖音，看看各种APP的新闻，然后骄傲地以为，自己看清了世界，看清了时代。他们是信息的接收者，却无力或者根本无从知晓如何有效地发出信息，人脉和阶层的壁垒也决定了他们的朋友圈只局限于非常小的范围。当灾难发生时，再也不是曾经拾到一张身份证就能很快找到失主的万能朋友圈就可以帮上大忙的，再也不是随便几句过失的话语就能传遍全网的神奇手机可以把人拖出泥泞的。忽然间，平时热闹的网络安静了下来，向来顺畅的通信断断续续，叫天叫地也不再那么灵。

对比河南和山西的遭遇可以发现，河南灾情最先发生在信息发达的大城市郑州，灾难消息一夜之间传遍全网，而山西灾情是多地突发，小城市和农村居多，网络流量平静地流淌，没有掀起大的波澜。

当网友们合力将山西暴雨送上热搜，全国各地的救援终于纷至沓来。尽管在热搜缺席的时间，各级政府和民间力量的救援并没有缺席，但比起郑州受灾时的全网响应，却是一个让人苦涩和黯然的对比。

其实，同处河南在郑州之后发生洪灾的新乡，当时也面临同样的囧境。虽然有预警，有思想准备，但仅依靠本地力量还是招架不住这极端的暴雨天气。新乡本来就是个小城市，内涝最严重的卫辉更只是一个小县城，在信息传递上，新乡同山西那些受灾地区一样，也无法跟郑州相比。可以说，在最初的洪灾中，那些受困受灾的乡村也是处于信息孤岛之中，甚至是后来由外界航拍的视频来传递出被困的消息。信息不通可能导致错失救援，交通中断又会导致无法救援。对于偏僻地区来说，信息的边缘化可能就是生死存亡的代价。

经历过灾难之后，可能一夜之间，我们发现曾经拥有的看似辉煌的信息化手段原来如此脆弱，曾经自信满满的网络连接却如此不堪一击。

有些人有些地区已经被信息边缘化，信息爆炸，有时也是一种虚假的繁荣。