集中治理重复举报

○ 魏耐勤

见到前来调查的晋源区纪委监委干部，庞家寨村民老赵心里的一块石头落了地。

此前，自来水工程改造后，庞家寨部分村民住宅出现地基下沉、房屋裂缝，村民辗转4 个月向相关部门反映问题，却迟迟得不到解决，直至反映至太原市纪委监委。市纪委监委信访室迅速研判，及时填报《信访快报》报送，最终该案交办晋源区纪委监委进行核查。

针对群众反映强烈、涉及面广的信访举报，太原市纪委监委采用“信访快报”形式及时报告，在发函交办的同时抄送相关联系室跟进监督，避免问题隐患向社会风险、政治风险传导。

结合“我为群众办实事”实践活动，太原市纪委监委集中力量开展重复举报专项治理，通过主要领导亲自抓和成立专班落实相结合、领导包案和点对点督导相结合、信访室督办和监督检查室指导相结合的“三结合”方式，先后深入基层督导51 次，下发8 份催办单和10份提醒函，做到点上精准指导、面上及时督促。

“通过专项工作，我们化解了一批群众关注度高的信访积案。如，反映阳曲县交警大队队长王某国的信访举报，一年半内重复举报量高达1346 次，各部门共同发力最终查实相关问题，给予其严肃处理，给了老百姓一个交代。”太原市纪委监委有关负责人表示，太原市纪委监委半年内共解决重复举报问题177 件，化解举报时间跨度在2 年以上的重复信访76 件，3 年以上的60 件。

此外，太原市纪委监委着力在信访问题“控新治旧防变”上下功夫，聚焦惠民富民政策执行、教育医疗、养老社保、生态环保等领域腐败和作风问题，在信访举报录入时着重体现重点领域各单位的个性化特点，做好关键字标注或工作日记，为专题分析积累素材。……