过程管理与效果管理相结合

2021-11-15 06:01:07安华
共产党员(辽宁) 2021年11期
关键词:效果质量管理

文/安华

习近平总书记强调,“只有高标准才有高质量”,要把工作“牢牢抓在手上,盯着抓、反复抓,直到抓出成效”。从一般规律看,工作质量取决于过程,体现在结果。如果抓工作过分重视过程,偏离了目标搞层层加码、处处留痕,就不可能有好的结果。如果对工作只布置,当“甩手掌柜”,不管下面怎么干,干得对不对、好不好,一概不问,这样的结果一定不是我们想要的结果。只有坚持过程、效果一起抓,才能过程扎实、结果硬实。

要坚持目标导向。这里讲的目标,是指想要达到的效果或标准,是对工作和活动预期结果的主观设想,也是工作和活动的预期目的,为工作或活动指明方向。以目标作为导向,就是要搞清楚,我们做的每一项工作,最终的目的是什么,要实现一个什么样的目标,要解决什么问题,达到什么效果,这样才能围绕目标有的放矢。有了目标,还要有实施的计划、步骤、措施和要求。俗话说“凡事预则立、不预则废”,说的是我们有了既定的目标以后,要考虑到在实施目标的过程当中可能出现的各种问题和困难,只有把问题和困难考虑周到、想得清楚,才能够努力奔着目标、着手问题、各个击破、逐步解决。脱离了目标去干工作,就像无头苍蝇,找不到方向,抓不住重点,看不到问题的本质,那么下再大的功夫也是些无用功。推进工作要善于站在终点看起点,立足“最后一公里”谋划好“最初一公里”,层层推进、步步落实,一步一个脚印,最终达到预期的目标。……

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