传统药店的转型和升级

张莉萍

没有固化的行业，只有迟钝的企业。

当各行各业实体受到互联网冲击或疫情影响，传统线下药店也不例外。

近两年，连锁药店的日子并不好过，疫情改变了顾客的传统购药方式和购药习惯，大量社区居民的购药需求被导向线上或大医院，同时人力、租金等成本快速增长，整个行业利润率低下，而大多数企业转型步伐缓慢。

老客户走了，新客户还没来，药品利润率下去了，新品种还没补上，员工收入不增反降，人才逐渐流失，传统药店怎么办？

“面对市场的挑战与困境，只有通过模式转型和创新，才有出路。”

这是在成都市郫都区经营着30家仁仁康健连锁大药房的美女老板刘江给出的答案。

用刘江的话来说，每一次市场新生态、新秩序下，审时度势都非常关键。

时代改变药店生态

“国家对于医药销售政策的开放，让我从一个工作稳定的财务从业者变成了一个创业者。”刘江回忆起自己的创业往事。

2000年，二十几岁的刘江不顾家人反对，辞去财务工作，用全部身家——5万元接下朋友的药房，踏上创业之路。“第一个药房门店就开在郫都区，面积有100平方米左右。”刘江说。

彼时，民营药房刚刚兴起，只要符合要求就能开药房，但国家政策对于民营药房有一定的管控，行业门槛较高。比如，现在一个小区附近有三五家药房是常见的事，以前国家政策有要求，1公里以内不允许有第二家药房。

那是刘江第一次感到抓住了时代的机会。也是从那时起，她就懂得，药房的发展与国家的改革、政策密不可分。……