房佳佳

用专业技术将丢失的宠物寻找回来,让宠物主人失而复得,这本是一个充满温暖的行为,然而宋志龙却因此惹上了官司。
2020年7月,家住北京市丰台区的失主通过寻宠服务网联系到宋志龙团队,称自己的小狗在去医院看病时跑失,想雇用宋志龙和他的团队成员帮忙找寻。“寻找宠物是个急活儿,宠物主人着急,我们比他们更着急。当接到这样的任务后,我们会在第一时间行动,因为时间拖得越长,宠物找回的概率会越低,难度也会更大。”宋志龙对《方圆》记者说道。经过失主对狗狗丢失情况和丢失地点的描述,宋志龙带着队员和设备迅速展开搜寻工作。
这次的搜救行动进行得比较艰难。当时北京疫情形势严峻,而失主所在的地区处于高风险地区,疫情管控非常严格,宋志龙和团队成员所能使用的寻找方法和设备都受到了一定的限制,找寻工作困难重重。苦寻几天后,这次找寻任务不得不以失败告终。
失主觉得很失望,认为宋志龙团队并没有按照合同的约定提供宠物寻找服务,还将他们起诉至当地法院,要求全额退款和双倍赔偿。对此,宋志龙觉得有些委屈。他说:“我们不能保证宠物的每一次丢失都能被找回,我们只能凭借自己的专业经验尽力而为。”
在宋志龙看来,职业寻宠人是一个新兴的职业,本就需要面对许多不被理解的时刻。“这份工作是个良心活,我是因为喜欢小动物才会爱上这份职业的,虽然也会遇到一些不开心的事情,但是我知道自己尽力了,现在也能看得开了。……