基于知识图谱的智能问答系统研究

杜睿山，张轶楠，田 枫，王 梅，李婷玉，张 蕾，程有为，赵崇志

(1.东北石油大学 计算机与信息技术学院，黑龙江 大庆 163318；2.中国石油天然气股份有限公司 冀东油田分公司，河北 唐山 063004)

0 引 言

肝病有多种，常见的肝病有病毒性肝炎、酒精性肝炎、非酒精性脂肪性肝病、原发性肝癌等，其中病毒性肝炎最常见的是乙肝。乙肝病毒传染性极强，遍布全球，其中母乳传播比较明显[1]。虽然中国现在脱掉了乙肝大国的帽子，乙肝治疗技术和药物研发也在不断改进，2019年国内乙型肝炎发病率仍达71.77/10万人，死亡率达0.032/10万人。脂肪肝这一疾病患者人数也在不断攀增，因此对于健康人和肝病患者来说，及早熟悉肝病知识、匹配疾病与自身症状关系是非常重要的。

在肝病诊断时，通常需要医生与患者一对一诊疗和仪器检查的配合。如果在问医之前患者就可以了解自己大概病症，能够快速地告知医生自己的身体状况，这无疑可以减少医生的工作量。并且医生少数情况下也会受到主观因素的影响导致诊断不准确，很多患者也因相关肝病知识的匮乏导致就医不及时，病情恶化。目前越来越多的在线医疗问答小程序出现，如“阿里医生在线咨询”、“平安好医生”、“39健康网”等，患者可以及时在线咨询相关疾病信息，方便快捷，但是这种问答系统需要大量医生入驻小程序并上线才能响应患者的问题。针对以上问题，文中开发了基于知识图谱的肝病智能问答系统，基于垂直类医疗网站，囊括肝病绝大多数数据，为病患提供肝病自助查询服务。……