文|新疆维吾尔自治区交通运输厅党委书记、副厅长李学东 图|新疆交通投资(集团)有限责任公司

“十三五”时期,是新疆交通运输基础设施发展、服务水平提高的黄金时期。在交通运输部的关心关怀下,新疆坚持以人民为中心,突出“管理升级、服务提质”,坚持“管理创新、高效运行、优质服务”,凝心聚力、奋力拼搏,努力实现新疆交通网络从末端向丝绸之路核心区交通枢纽中心转变,谱写了建设人民满意交通新篇章。在“十四五”开局之年,新疆扎实开展路网运行服务保障等3个专项行动,为人民安全便捷出行和物资高效畅通运输提供更加优质的服务。
新时代党的治疆方略提出要坚持以凝聚人心为根本,着力解决人民群众急难愁盼问题,为人民创造美好生活,不断增强人民的幸福感和获得感。
面向客运、货运司机发放46235份调查问卷,结合司乘人员反映的停车难、洗澡难、吃饭贵等突出问题,新疆在推进服务区提质升级的基础上,提出了“做有温度的服务区”的目标任务。强化对货车司机群体的关怀关爱,通过推进ETC“新e畅行”会员体系建设等举措,将ETC用户的行驶里程和缴费金额转换为会员积分,确保广大司机能在服务区里免费喝上新疆“丝路之泉”、吃上一顿新疆特色抓饭、洗上一个热水澡、睡上一个安稳觉。结合对货车实施全疆不同路段差异化收费政策,有效降低司机吃、住等成本,切实增加实际收入,进一步增强货运司机幸福感和获得感。……