基于用户需求的智慧档案馆服务功能初探

文/中国人民解放军92981部队 宋进之 班晶 李迎珠

一、智慧档案馆基本概念

（一）档案馆建设发展经历的三个阶段。随着云计算、大数据、人工智能等现代新型技术应用到我国档案馆建设发展中，档案学界相继提出了数字档案馆、智能档案馆、智慧档案馆三大概念。数字档案馆是指利用现代信息技术采集、整理、加工、存储和管理各类数字化的档案信息，并在联网的档案信息集成管理系统上提供各类档案信息服务；智能档案馆是指在传统档案馆和数字档案馆的基础上，对实体和数字化形式的档案、馆内设施、环境与管理人员实现一体智能化的全方位管理；智慧档案馆是在前两者档案馆的基础上，采用物联网、云计算、人工智能、大数据等技术，实现档案馆、用户、档案三者之间的互联互通。

数字化、智能化、智慧化作为档案馆发展的三个阶段，三者是由低级到高级发展的关系。数字档案馆是基础，其建设是否牢靠直接影响到智能档案馆建设；智能档案馆作为中间阶段，是在数字档案馆建设的基础之上，实现档案馆内各要素一体化智能管理；当智能档案馆发展到一定阶段，就出现了智慧档案馆，作为档案馆发展的高级阶段，智慧档案馆旨在实现档案馆、用户、档案三者的全面感知、泛在互联、协同创新。

（二）智慧档案馆的基本含义。目前档案学界对智慧档案馆研究较少，对智慧档案馆的定义缺乏统一的共识，对智慧档案馆的定义主要集中在以下四个方面：从模式方面来看，天津师范大学唐莉认为智慧档案馆应具有感知、存储、联通、辨别等多种功能，并拥有独立运作的能力和模式，实现对国家、社会及人类各类档案的保存、管理和提供利用的开放式档案馆；……