医院收费与医保结算内部控制的管理和建议

罗 丽 古交矿区总医院

科技的发展带动了医疗水平的提高，医院的收费管理系统也随之进步。医院的收费管理系统如何对于医院有着很大的影响，在医院的服务质量、服务环境、信誉等方面都会有所体现，想要树立医院良好的形象，提高医院就医的服务质量，必须要重视医院的收费管理系统。从现阶段医院就医收费和医保结算的内部管理工作来看，还存在着许多需要改进之处。内部控制可以为企事业单位经营活动的效果、效率提供一定的保障，是进行自我调节和制约的机制。医院的内部控制对医院的财产资源的维护、有效经营等方面有着很大的影响。

一、医院收费管理内部控制的重要性

在我国经济快速发展之下，使得人们的生活水平不断提高，物质生活的提升让人们开始关注生活的品质，就医要求的提高便是其中一项。以往人们到医院就医，能够治好病便是唯一的诉求，但现在人们不仅仅是要求能治好病，对于医院的服务质量、就医的环境等都有了更高的要求。人们对于就医观念的改变推动了医院发展的脚步，促进医院各种工作完善的进程，顺应时代的发展，使医院医疗的硬件设施与服务不断优化。医院的收费结算需要涉及到许多方面，包括医院的票据管理、岗位设置、人员结构、印章管理、一些相关的部门科室之间的配合制约等，医院必须要重视收费结算的内部控制管理工作，加大管理力度，做好风险评估、流程再造，为医院收费结算工作可以安全良好的运行提供相应的保障，从而促进医院管理水平的提升[1]。……