浅谈地铁运营初期车站接管工作

谌青

深圳地铁运营集团有限公司 广东深圳 518000

1 培训准备

1.1 培训目的

①使工作人员充分了解和掌握各种车站操作设备的特性，例如交通信号系统，自动收费系统，车站广播系统，空调和通风系统以及防盗门系统。②使工作人员熟习车站的日常操作程序，顺序和操作特性，例如车站操作规则，每个岗位的一日操作程序，换班顺序，车站切换顺序，自动售票机的操作程序等。③使员工具有应对紧急情况，问题和自然灾害的才能。假如他们通晓处置异常的列车接纳和调度，则可以处置紧急情况，例如列车问题，车站失火和大量客流。

1.2 培训战略

①运用内部资源进行培训。在每个城市的第一条铁路线守旧之前，普通都会采用这种培训战略，并应用内部资源将员工派到国内外成熟的轨道交通公司进行培训，并取得相应的知识和技艺。②公司内部培训。在第一条运营线成功守旧后，在第二条或更初级别的线路守旧后，依据已守旧线路的运营经历，对地铁车站新招聘人员的培训主要是内部培训[1]。

1.3 训练方法

①集中实际训练。依据详细工作要求，制定从浅到深，从点到面，逐渐扩展的详细，分阶段的培训方案，使受训者可以片面，系统地了解各项工作的职责，掌握各项工作的技艺。例如，南京地铁行将守旧的2号线和1号线南延线站的人员培训将依照“售票员→乘务员→乘务员→值班站长”的顺序制定培训方案。实行。②后续练习。后续理论应与深化的实际培训相结合，并互相交叉。公司任命一位有经验的工作人员采用一对一，一对一的办法，从而使实际，理论相结合。在特定的跟进理论中可以补偿实际训练中的困难和盲点，在实际训练中可以补偿跟进理论中的知识缺陷。③再加热培训。这种培训办法主要用于运用内部资源进行培训。由于各种铁路运输公司在设备和设备，法规方面的差别，差遣到国外承受培训的学员对所差遣的培训单位的设备，设备和法规有更好的理解。它与我们的公司不同，并且不完全合适公司的特定工作。因而，培训完毕后，公司将组织更有针对性的培训，使他们熟习公司设备和设备的功能，并理解公司规章制度的详细要求，以便他们可以熟练地完成本人的工作。

2 物资准备

每个地铁站的物资推销是公司相关部门的责任。车站管理部门通常不担任物资的推销，但可以依据详细工作需求提出相应的物资推销要求。

（1）运营和消费类别主要包括对讲机，手摇曲柄，钩锁，扩音器，广告牌，导游卡，钱包，手推车，计算器，货币柜台，货币探测器，保险箱和计数机，硬币箱，票箱，售票亭，打印机，计算机，传真机，电话，数码相机以及相关的分类帐报告。

（2）消防安全类别主要包括防毒面具，防毒口罩，落下的铁路梯子，红闪灯，轮椅，领料钳，沙袋，防洪屏障，荧光服装，安全帽，担架，急救箱，应急灯，信号灯（标志），隔离绳等。

（3）后勤支持主要包括储物柜，鞋柜（鞋架），冰箱，微波炉，电热水器，家具等。

3 接管站

接管站是指地铁站人员进入站内，接管站内车站建立管理部门的车站管理权，充分行使车站的领土管理权，担任车站建立注销和人员出入管理。

（1）接管站的先决条件接管站之前，有必要确保根本满足以下条件：首先，对一切站项目和设备进行完好的单元验收，重点是消防系统，装饰项目和各种机电专业设备，站引导系统和辅佐服务设施（例如电梯，轮椅升降平台，盲道，公共厕所等）。其次，车站机电系统设备已完成单系统调试并具有设计功用，重点是消防系统和车站设备监控系统[2]。

（2）明白站点接管工夫为了确保新线的顺利开放，站点人员必需及时介入新线的站点接管工作。他们应掌握新生产线的建立进度和开放工夫，并在满足收买条件时及时进行收买工作。依据各城市地铁公司的经历，地铁站的接管应在开放前至多6个月进行，以确保有足够的工夫进行后续预备工作，如普通结合调试和各种演习。

（3）制定接管方案地铁车站管理部门该当依据要求及时制定车站接管方案，并与有关接管人员沟通，以确保车站接管工作的顺利进行。车站的接管方案应包括以下内容：车站的接管工夫，车站的根本状况引见，接管人员的布置以及接管工作要求。

4 车站接管工作的主要内容

①车站主权的转让。地铁站接管的首要工作是从建立管理部门接管站的主权，即站的领土管理权。车站人员接管车站后，必需做好车站的日常管理工作。例如，关于晚期仍在车站进行的少量施工，有必要做好施工人员的注销和施工进程的监视。由于施工进度问题或其他特殊状况，施工管理部门的代表（如项目经理）和站长也可以依据实践状况行使站的管理权。②核实车站基础设施。地铁站接管者进入站台后，必需反省站台的各种基础设施，例如每个房间的配置，每个房间的钥匙能否完好，能否保证站台人员的根本工作和生活条件以及必要的条件车站大厅和站台的根本服务设施能否按规定配置等。

5 结语

车站接管是整个运营预备工作的重要组成部分。地铁站工作人员应依照公司的总体运营预备方案推进车站的接管工作，地铁站管理部门应完成对新线路人员的保质保量培训，制定接管方案后，我们将配合进行全体结合调试和演练，以确保新生产线在方案的日期开放[3]。