论如何做好机关办公室工作

周 伟

（中共界首市委党校，阜阳 236500）

一、论办公室工作的重要性

（一）办公室工作关系到单位工作的开展

办公室的工作不像其他业务部门的工作那样单一，其工作范围广泛而复杂，如加班审批、考勤管理、公务接待、档案管理、公车申请、公章管理、出差费用把关、文书处理、退休人员的工资管理及慰问等方面的工作都需要办公室承担。这些行政工作有的关系到职工的切身利益；有的关系到单位的作风纪律；有的做起来难度不大，但却非常琐碎，稍有不慎或者疏忽就可能带来很多麻烦；有的不仅难度大，还需要工作人员具有很强的综合协调和为人处事能力。由于办公室和单位的每个科室、每个职工都要打交道，如果其工作开展得不顺，就容易形成阻碍，给其他科室带来不便，甚至影响整个单位业务工作的正常开展。因此，做好办公室工作对整个单位工作的正常顺利开展都具有举足轻重的作用。

（二）办公室工作关系到单位领导层工作的质量和效率

透过纷繁复杂的办公室工作现象背后，办公室无外乎两个职能：一是管理；二是服务，以服务为主要职责。简言之，办公室工作主要是为领导层提供服务的。这就要求办公室工作人员要从领导的角度或者全局的角度去考虑问题，要经常进行调查研究，掌握第一手信息和资料，全面、客观、系统地思考问题，为领导决策提供准确无误的参考信息和依据。办公室人员不能偏听偏信、以偏概全，要加强实地调研，掌握实情，做到耳聪目明，做好领导的参谋。……