潘斌

出于防疫需要,人们被迫居家办公。久而久之,有些公司意外地发现,居家办公并没有明显降低效率,有些员工也体会到了居家办公的舒适。
其实,在新冠疫情发生以前,各种有利于居家办公的因素已悄然涌现。
新一代移动互联网和5G通信技术赋予了网络终端更强大的功能、更快的网速、更大的存储空间,提升了远程办公的质量与稳定性。大量个体化、专业化职业的出现也淡化了公司组织的意义。视频网站上涌现出来的UP主如雨后春笋,他们利用平台来变现自己的知识和经验,传统办公室人群分类法已经很難把这群人归为其中一类。
疫情的发生,加快了居家办公的发展趋势。许多人发出疑问:居家办公会逐步代替写字楼办公吗?
激进的互联网创业者可能会说这是大势所趋——“请给我一个写字楼办公无法被替代的最坚实理由”。对此,诺贝尔经济学奖获得者保罗·克鲁格曼撰文指出,在可见的未来,居家或者线上办公无法取代线下的讨论,因为,工作中创意的激发,始终需要人与人之间真实的交流和碰撞。
写字楼远不止是伏案办公和部门开会的空间,还是信息的枢纽,很可能某一次与另一个部门员工之间不经意的闲谈,会带来新的灵感,打开工作思路。
而居家办公也有天然的局限性。美国某家具巨头中国区数据显示,疫情期间,居家办公导致员工的决策速度下降19.7%,参与度下降15.8%;对于未来办公形式,59%的中国员工期待每周仅有1天或者更少的时间居家办公,27%的人则期待2-3天,仅有14%的人期待长期居家办公。……