探究电子商务时代的信息管理与信息系统

万培林

摘要：近些年，随着我国电子商务技术的不断发展，我国已经进入了电子商务时代，许多产品的购买通过电子商务就可以直接完成。电子商务的发展依靠于信息管理和信息系统，因此要保证电子商务的发展就需要不断加强对信息管理和信息系统的建设，加大对于信息管理新技术的研究，定期对企业的信息系统进行维护和升级，保证信息管理和信息系统能够与时俱进，满足企业发展的需要。

关键词：电子商务;信息管理;信息系统;发展

引言

随着我国互联网的不断发展，我国开始进入电子商务时代，对于人们的日常生活方式的改变巨大。在电子商务的发展和使用中，所有的商务信息和商务活动都在网上进行，客户和商家可以通过网络进行沟通，也可以通过网络进行资金的交易。加大对于电子商务的使用，不断加强对于信息管理和信息系统的建设，对于未来电子商务的发展具有重要作用。同时，积极的了解当前电子商务利用的实际情况，能够真实的了解电子商务对于社会发展带来的影响，从而更好的促进电子商务的使用，保证电子商务的作用发挥。

一、电子商务概述

电子商务是在互联网技术不断发展下出现的交易平台，能够通过服务器和浏览器作为媒介帮助消费者和商家在线上完成产品的交易，在具体的发展中具有一定的特点。首先，电子商务具有一定的普遍性。随着电子商务使用的不断普及，电子商务对人们生活的影响已经逐渐深入，在不断的使用中，电子商务的数字化等也在不断地发展。其次是整体性。相对于传统的商务活动来说，电子商务活动需要大量的数据信息，能够帮助顾客及时的了解产品发展，同时也是的网络购物行为更加的规范。随着电子商务技术的发展和人工操作技术的进一步融合，电子商务的运营效率得到了明显的提升。最后是方便性。电子商务的方便性不用体现在其极大的突破了地域之间的限制，使得人们不出门就可以买到世界各地的产品，从而为人们的生活提供了更好的服务，提高了人们对于物质的追求。

二、信息管理和信息系统的优势

（一）信息处理能力强大

电子商务的不断发展使得信息管理和信息处理变得十分的频繁，促使着信息处理能力的不断提升。信息处理和信息储存的能力的不断提升为电子商务的发展运营奠定了良好的基础。通过科学的应用和管理信息系统，能够使得信息的儲存和处理更加的便捷，提高信息的使用价值，为客户的选择提供更好的数据参考，从而促进电子商务购物行为的完成。随着信息化的不断发展，传统的数据春丽的方式已经逐渐被边缘化，企业管理者要及时的通过智能化的管理促进自动化的运营，从而提高信息处理的效率，提高企业的服务质量。在信息系统中，能够为客户提供的技术支持也不断增多，这将会快速的促进电子商务的发展。

（二）保证电子商务活动的开展

在如今的电子商务时代下，信息技术的管理手段和操作体系正在逐渐的完善，新的技术的不断产生为信息技术的发展带来了新的支持，保证了电子商务活动的开展，同时也为企业的发展带来了更多的推动力。在目前的电子商务发展中，一些企业开始加大了对于信息系统的研究，依据自身的实际情况大力的建设符合自身企业发展的信息管理系统，这对于电子商务的发展是一个良好的信号。通过信息系统的大力建设，企业可以通过系统为客户提供商品展示和物流信息的更新，实现整个交易信息的透明化，从而提高客户的信任感和忠诚度，同时也能够帮助信息系统和企业业务工作有效结合，提升信息处理的能力，充分发挥信息应用的价值。

三、电子商务时代信息建设的策略

（一）加大对于信息的收集和制度建设

要充分保证电子商务活动的质量，就需要积极收集电子商务的信息，从而加强信息管理的建设。企业要加强内部的制度建设，打造更好的企业发展环境，通过有效的制度建设提高数据处理和数据分类的效率，从而为企业电子商务的发展和策略调整提供具体的参考和依据，从而保证相关工作科学合理的进行，为电子商务活动提供更多的支持。在制度建设的过程中，企业要深入的分析数据应用的实际情况。了解数据使用过程中存在的实际问题，从而针对有关问题进行策略和制度建设。同时要加强制度建设的层次性，及时对工作人员的信息收集能力提出更高的要求，保证企业工作人员的能力符合社会发展的需要。

（二）积极建立信息渠道

在整个信息体系建设中，信息渠道的建立和发展是关键的环节，同时也是信息传递的保障。对于整个信息体系来说，信息渠道的建立会直接影响到电子商务发展的质量。因此，在信息管理中，要不断的提升员工信息管理的能力，帮助员工及时的掌握信息处理的技能。通过企业信息渠道的建立，不断促进信息传递的效率，同时保障信息的线上传输。在当前的电子商务时代，逐步建立企业信息化平台，充分发挥信息管理的作用已经是电子商务企业的重要工作。企业必须通过新的方式积极进行信息传递，从而保证电子商务活动中的每一个参与者都能够积极的获取到产品的有效信息，增强其对电子商务的了解，推动电子商务又好又快的发展。

（三）建立信息反馈系统

要保证企业电子商务的发展，就必须要及时了解信息传递和信息处理中存在的问题，从而进行科学的调控，而发展中的问题往往不是内部发现的，需要外部的及时反馈，这就需要企业及时的建立信息反馈系统。企业要积极建立比较健康的外部环境，及时了解和考虑用户的实际体验，从而及时进行相关系统使用的优化。企业要积极进行相关技术的研究，引进网络专业人才，从而将最新的信息技术积极应用到电子商务发展中，形成有效的信息反馈机制，提高相关渠道和系统的完善。同时在进行信息收集时，企业也要做好相关工作的监督，制定具体的信息监督体系，客观的进行系统信息处理的评价，对电子商务发展的环境进行实时调控，促进相关工作的快速实施。

四、结束语

综上，随着电子商务时代的来临，企业必须要提高对于信息管理和信息系统的加强和提高，积极加大对信息系统的改造升级，引进更多优秀的人才，通过对信息渠道的和信息反馈机制的建设，促进企业电子商务的快速发展，提高企业的经济效益。

参考文献

[1]董小丹.电子商务时代的信息管理与信息系统[J].今日财富，2021（14）：111-112.

[2]葛蕴.电子商务时代的信息管理与信息系统分析[J].现代商业，2020（11）：45-46.