提升专科医院绩效管理水平的策略探讨

黄冰

（江门市第三人民医院，广东 江门 529000）

一、引言

构建现代医院管理制度，充分强调公立医院的公益性、社会责任，是我国新一轮医疗体制改革的基本方向。随着新医改的持续深化，专科医院需要对现有的绩效管理进行改革调整，从而保证医院能够践行新医改思想，不断提升医疗服务水平，更好地满足人民群众的医疗服务需求。目前，专科医院绩效管理水平提升的重要性和迫切性不断凸显，对于医院经营管理者来说，需要深入分析绩效管理的问题所在，围绕医疗体制改革的思想以及要求，使绩效管理模式与时俱进，从而进一步提升医院绩效管理工作水平。

二、医院绩效管理概述

（一）医院绩效管理内涵

医院绩效管理是指围绕提升职工绩效完成能力这一核心目标，通过有效开展绩效计划、绩效评价、绩效反馈等工作，约束引导职工朝着绩效目标不断努力的过程［1］。绩效管理是医院经营管理的核心，这一工作的开展强调医院目标与职工目标的一致性，从而形成双赢局面。医院绩效管理本质上来说是一种管理手段或者工具，最主要的目的是通过一系列的绩效管理活动来提升职工以及医院的绩效水平，从而推动医院健康发展。

（二）医院绩效管理作用

医院绩效管理的重要作用体现在以下几个方面：一是提升职工绩效水平，激发其工作热情。通过有效的绩效管理，可以给职工施加一定的压力，更好地激励其完成自己的分内工作。……