风险管理在普外科护理管理中的应用

秦萍

【摘要】目的：讨论护理风险管理在普外科护理质量管理中的使用实际效果。方法：针对普外科住院治疗病人102例，分成观察组和对照组。对照组行常规性护理管理机制，观察组行护理风险管理机制。结果：观察组总满意率高过对照组（P<0.05）。结论：对普外科住院治疗病人实行护理风险管理，可以有效的减少护理操作过程中的风险事情发生率，降低护患纠纷案件状况，充足提升病人的护理满意率和普外科护理质量。

【关键词】护理风险管理;普外科护理;运用实际效果

在医学技术迅速发展的时代，普外科护理质量管理方式慢慢获得创新。大家在生活水平持续提高的根基上，也逐步提升了对普外科护理质量管理方式的高度重视。为了更好地能够满足大家日益增加的护理要求，许多医疗机构均进行对护理风险管理的剖析。本科学研究为讨论护理风险管理在普外科护理管理方法中的实际效果，挑选102例普外科病人进行科学研究，现汇报如下所示。

1资料与方法

1.1一般资料

挑选2019年1月-2020年1月接收普外科住院治疗病人102例，历经病人与家人的允许，由护理工作人员依据病人的护理质量管理意向，将全部病人分成观察组和对照组，各51例。观察组男30例，女21例;年纪21～85岁，均值为（41.28±11.31）岁。对照组男29例，女22例;年纪20～84岁，均值为（41.32±10.37）岁。对观察组和对照组性别与年纪的有关资料，差别均无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组行常规性护理管理机制。在对病人执行基本护理质量管理时，医务人员最先要依据临床医生的具体要求，具体指导病人开展全方位的检查身体状况，对病人的健康状况多方面评定，确立病人能否合适执行手术医治。次之，护理人员要为病人搞好呼吸系统，消化系统的准备工作，为病人进行科学研究，有效的手术治疗，给予充分的确保。最终，在病人术后，护理人员要搞好患者的交接，为病人连接好各种引流管和导管，确保引流方法的顺畅。除此之外，按时巡查医院病房，观察病人的心电监护情况，确立病人的心跳，脉率和血压值等变动状况，严苛依照医嘱对病人实行护理。观察组行护理风险管理机制。①为病人给予多样化的护理风险管理：针对危重症病人，护理人员应准时巡查病人的病房，对病人开展关键监测，选用巡查纪录的方法，确保护理人员对病人的按时循护。与此同时，具体指导病人合理应用病床，残疾轮椅等设备，在病人下床走动时，护理人员要在旁开展辅导和相助，防止病人产生坠床等风险性事情。②执行心理护理风险管理：护理人员要进一步加强与病人的交流和沟通，确立病人的异常心态。对于病人的异常心态，护理人员应向病人叙述外伤感染防止有关专业知识，对病人做好恰当的激励或者娱乐具体指导护理，慢慢清除病人异常心态。③提升对护理人员的风险管理机制学习培训：医院应定时对普外科护理人员学习培训，培训计划应以护理工作职责，护理技术方式及其护理紧急事件应对措施等为主导，充足提升普外科护理人员的护理知识把握水准。④执行护理应急方案管理方法：护理人员在对病人实行护理时，很有可能会存有突发事情或者护患纠纷案件，因此，护理人员应依据临床医学常用的突发性护理和护患纠纷案件，明确提出实际解决的应急方案。从而，提升普外科护理品质。

功效判定：依据国际上护理满意率评定规范，制订护理实际效果判断规则。①十分满意（80～100分）：无护理风险性和护患纠纷案件产生，病人生活品质提升;②满意（60～79分）：护理风险性和护患纠纷案件较少，病人生活品质改进;③不满意（<60分）：护理风险性和护患纠纷案件增加，病人生活水平降低。总令人满意=（十分满意+满意）样本数/（十分满意+满意+不满意）样本数×100%。

1.3统计学方法

此次科学研究之中的任何信息均选用SPSS17.0统计分析软件开展分析，计量资料利用率（%）表明，以χ2检测，P<0.05表明差距有统计学意义。

2结果

观察组十分满意率90.20%，总满意率100%;对照组十分满意率82.35%，总满意率86.27%。观察组和对照组在护理总满意率比照，差别有统计学意义（P<0.05），见表1。

3讨论

普外科是临床医学上较为常见的科室，此科室疾病的病发原因相对性较多。这几年来，在生活方式的改变趋势下，普外科疾病的发病率相对性较高。此类护理风险管理在执行中，可以依据对过去护理风险性情况的剖析，明确提出具备目的性的风险处理对策，针对减少护理风险情况的发生率具备关键实际意义。与基本护理质量管理对比，护理风险管理具备护理质量管理內容更全方位，更有目的性的优点，因而其可以获得相对性明显的管理实际效果。总的来说，对普外科住院治疗病人实行护理风险管理，可以有效的减少护理操作过程中的风险事情发生率，降低护患纠纷案件，充足提升病人的护理满意率和普外科护理質量，具备明显的使用价值和推广意义。

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