社会工作介入城市社区网格化治理的路径研究

陈秋红 谢嘉奕

摘要：十九大以来，我国在社会建设方面取得了举世瞩目的成绩。然而，目前我国社会治理体制与格局在转型不到位的情况下矛盾仍很突出，无法适应并满足新时代人民对美好生活的需求。因此，本文以沈阳市新村社区为例，从网格化的概念、动态分析、网格化存在的问题、社会工作介入的优势以及新村社区的实践，来阐述社会工作介入城市社区网格化治理模式的可行性与有效性。

关键词：社会工作;城市社区;网格化治理

十九大报告多次强调要促进社会治理现代化的发展，将会更多着眼于城市社区治理。对此，沈阳市积极响应中央政府号召，在全市推广社会治理网格化制度，在这一治理长效机制的规范运行下，公共管理与综合服务效率能得以发展。新村社区凭借着先进的网格化治理成为全市的优秀典范。

一、城市社区网格化的概念与动态分析

城市社区网格化管理就是把一个城市社区分成若干网格状的单元，加之统一的城市管理，并且每一个网格都能被辐射到。此类模式是在现代网络信息技术支持下建立的综合数字化的管理服务系统。政府通过这一系统整合政务资源，社区居民以此获得高效且有针对性的服务。

网格化这一词最开始起源于网格化管理，2003年上海市将其应用于抗击非典的城市管理体制，即为“两级政府、三级管理、四级网络”的制度。同时“网格化”一词也来源于2004年北京东城区为迎接奥运会而创造的基层社会治理方法。……