“易碎”的智能与“撕裂”的世界
——西方主要社交媒体“仇恨言论”的界定、规制与算法困境

□卞 清 陈 迪

【导 读】当前，全球性的网络仇恨事件频发，同时科技公司的内容过滤与言论监管策略成为争议焦点。本文通过梳理西方主要社交媒体对于仇恨言论的界定、规制与算法困境，认为当前互联网公司正在代替国家/政府，成为规制仇恨言论的主要行动者，并且可能进一步卷入全球政治的动态变迁中，加剧与国际政治体的摩擦，而算法识别的未来则关涉了关键的全球政治想象。

一、言说“仇恨/憎恨”：从古老概念到全球性问题

（一）仇恨/憎恨言论的前生今世

“仇恨言论”（Hate Speech）也被译为憎恨言论，这一概念自古就存在于西方社会。早在希腊古典时期，仇恨言论就被看作一种非理性的暴力行为，对公共性有害，会引发社会对立与矛盾，危害民主，有损公民美德。《圣经·旧约》中也谈到，“仇恨引起争端”，由此“智者要慎于言”。从20世纪中叶开始，由于“二战”所引发的种族仇恨、性别与移民歧视等问题日益突出，西方社会对于仇恨言论的关注越来越多，国家（state）逐渐成为界定和规制（regulation）仇恨言论的主要行动者。如朱迪斯·巴特勒（Judith Butler）所说：“国家（The state）作为积极的行动者生产、划定了可以被接受的公共言论（publicly acceptable speech）范围，区分了什么是可说的（speakable）和不可说的（unspeakable）。”［1］

但是，由于与言论自由理念相对，长期以来国家是否有权力来限制仇恨言论以及在什么范围内是合理的限制一直被不断争论。国家对仇恨言论的界定尺度被认为反映了言论自由的边界。［2］仇恨言论是一个与政治、哲学、伦理、社会文化缠绕交织、不断界定中的概念，它依据社会情境、历史以及文化价值观的变动而变化，在不同社会环境下容忍度也不同，至今也没有统一定义。……