文_陈力双 张文祥
新冠肺炎疫情是对我国社会治理体系和治理能力的重大考验,也是对我国媒体转型融合建设成果的一次检验。本文以浙江省90家县级融媒体中心的抗疫经历为例,分析县级融媒体中心作为主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽的功能,分析其在基层治理中的重要作用。浙江的实践表明,将融媒体建设与基层治理结合起来,以传媒的协同功能打造治国理政新平台,以传播成就“善治”,应成为县级融媒体中心建设的突破口。
新冠疫情暴发之际正值元旦、春节假期,民众对疫情信息特别是与自身安全相关的本地信息需求急剧增加。作为中央层级媒体功能在县域层面的下沉平台,县级融媒体中心既有政府官方的权威资讯,又具备地域接近性,通过及时进行信息公开和公布本地疫情状况以及防控进展,以权威声音成为舆论场的“定海神针”。
1.以移动客户端为重点,实时发布疫情信息,助力疫情防控应急传播
据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,截至2020年3月,我国网民规模已突破9亿。在县级融媒体中心建设进程中,浙江省主要推进以客户端为重点的移动传播矩阵建设,90个县(市、区)共建有86个新闻客户端,下载用户总量超过2000万。疫情期间,各新闻客户端、微信公众号和新闻网站充分发挥及时便捷的移动传播优势,成为信息传播的主要渠道。各家县级融媒体中心适时增加信息发布频次,根据疫情期间民众在家隔离时获取信息主要靠“刷手机”的现实情况,推出图文、H5、直播、短视频等形式多样的新闻作品,保证实时资讯第一时间被人们获知,极大缓解了因疫情隔离带来的信息饥渴和群体焦虑。……