小学生厌学情绪疏导的策略研究
——以小梦露个案研究为例

耿微

（上海市宝山区大场镇小学，上海 宝山 200000）

一、案例背景

小梦露，女，9 岁，小学三年级学生。周一至周五在爷爷和奶奶家，爸爸和妈妈属于周末父母，爸爸在快餐店工作，妈妈是化妆品销售员，周六日将孩子接回家两天。小梦露是爷爷，奶奶，爸爸和妈妈四个人一起照顾的，每次爷爷来接放学，会拎着一大包零食和水果在门口等待，关于孩子的学习问题，爸爸会跟老师交流，据爸爸讲，爸爸休息在家的时候孩子就会乖很多。家庭关系不和谐，爷爷总是跟老师抱怨：妈妈文化水平低，不能辅导孩子，每个月晚托班的费用2000 都是自己掏腰包等，孩子长期在这样的家庭环境中成长，一直以自我为中心。

小梦露父亲向心理老师倾诉：孩子的心思不在学习上，每次老师打电话说她不舒服，让家长来接，我们都带她去医院检查，检查完医生说没大事，吃点药就好了，回到家之后就是活蹦乱跳，跟没事人一样，我跟老师说，小梦露就是装病想回家，下次她再说不舒服，就说家里没人来接，她妈妈是上一天休一天，只要是她妈妈休息的那天，她肯定要找事回家，我在家里她要乖很多，爷爷奶奶都很宠她，有时候还会阻止我们教育孩子，真不知道该怎么办。

二、案例描述

小梦露个子不高，坐在教室的第一排。上课几乎不听讲，总是咬着手指头，望着天花板发呆；经常违反课堂记录，有时候用铅笔头戳同桌的手，换过很多位同桌；作业尤为拖拉，每次试卷大部分都是空白卷；厌学最突出的表现是假装生病，让家长来接走，开始的时候一个星期两次，最后发展为每天都要回家，直到有一天，早上第一节课呕吐，班主任通知家长，家长说孩子早上出门很好，不需要来接，接着第三节课又开始呕吐，本节课呕吐三次，数学课全班都没办法集中精力，中午吃饭又开始呕吐，看得出小梦露不达目的不罢休，最后卫生室老师还是给家长打电话接回去了，晚上联系家长时，家长说孩子一回到家就吃喝玩乐。

三、案例分析

（一）主观因素

小梦露性格偏内敛，不愿与别人多交流。她存在“在学校没意思”，“没人愿意和我一起玩”“在家里爷爷奶奶对我好，我想做什么”“身体不舒服就能回家了”等不合理信念。与老师和家长缺乏有效解决问题的行为模式，不想在学校学习就想呕吐或是身体部位疼痛，不知道如何缓解厌学情绪。

（二）家庭因素

平时小梦露一周生活在两种不同的生活环境中，得到爸爸和妈妈的关怀较少，家庭成员对于孩子的学习，只有爸爸上心，其他人比较关心其身体健康，由于家庭关系不和谐，爷爷奶奶和爸爸妈妈对于教育孩子容易产生矛盾，这一点让小梦露有的时候无所适从，老一辈比较溺爱，因此，小梦露比较喜欢在爷爷奶奶家生活。

（三）学校因素

学校同学因为小梦露性格内向、动作慢等原因不喜欢跟她在一起学习和玩耍，导致小梦露在学校感觉很孤单，认为在学校里学习非常没意思，此外班级人数较多，任课教师也没有大量时间和精力顾及其内心动态。

四、对策研究

根据小梦露的具体情况，建立一个由干预者、家长、学校老师（班主任及任课老师）、同学组成的干预团队，完善小梦露的心理支持系统，从小梦露的厌学情绪源头进行切入，激发小梦露对在校学习的兴趣。

（一）利用共情表尊重

心理老师通过摄入性谈话，搜集小梦露大量的临床资料，并形成初步评估。通过言语或者非言语的行为对求助者充分表现尊重、共情和积极关注；与求助者建立良好的疏导关系，形成安全、信任的谈话氛围，例如当小梦露提及全班同学都愿意跟自己一起活动时，心理老师询问她是不是自己站在原地等待他人召唤，如果自己能够主动地加入大家一起活动，或许大家不排斥她呢，并相信她是一个勇敢的女孩子，以此来排解其内心的负面情绪。

（二）联合家长现合力

心理老师通过与小梦露家人展开亲子沟通，帮助其家人认识到教育分歧会对小梦露产生的负面影响，教育者实现教育的一致性，首先，每位家长自己对孩子的要求要做到前后一致，又需要家庭与学校所相互配合一致对孩子进行教育。建议家长形成统一战线——作为年轻人教育理念稍微先进一些，因此以爸爸妈妈为主，爷爷奶奶为辅，爷爷奶奶主要负责饮食起居。此外，心理老师通过与家人一起制定家庭奖励措施，来充实小梦露逃学回家后的活动内容。

（三）寻找益友示温暖

朋辈作用在心理辅导过程中发挥着重要的作用，引导同学们在学习和生活上给小梦洁更多的帮助,例如大家一起在体健课的时候跳绳时可以主动邀请小梦露，如果小梦露不会跳的话，还可以发挥其作用帮助大家数一数跳绳总数等，让她意识到自己在同学们心中的存在，让她感受到集体的温暖，此外，鼓励小梦洁积极交朋友以及参加班级集体活动，增强小梦洁在校学习的趣味性，为小梦洁营造良好的学习氛围。

五、总结

班主任反映她近来开朗了很多，和同学交流次数增多，现在已经连续一个月没有中途回家了。小梦露已经能够正确理性看待学校生活，通过疏导过程中给小梦露一家人创造静心沟通的机会，小梦露家人在教育孩子上基本达成一致，老师和同学的帮助让小梦露觉得学校生活变得有意思了，家庭奖励措施也激发了小梦露在家学习的积极性。在本案例中，心理老师通过运用共情、积极关注、真诚、温暖、尊重等疏导技术，与小梦露以及家长建立了良好的咨询关系，希望心理老师关注每一位特殊的孩子，让心理辅导能带着更多的孩子走过最好的时光。