职场礼仪教育对提高大学生就业竞争力的影响研究

盛 惠

（黔南民族师范学院，贵州 都匀 558000）

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。对于大学生来说，礼仪，更是他们内在与外在表现的直接写照。学礼、懂礼、用礼是对当今大学生的基本要求。即将面临就业的大学生们，更应该了解一些职场礼仪方面的知识，为踏入职场打下一个良好的基础。

一、我国高校礼仪教育概述

（一）高校礼仪教育现状

青年人是祖国未来发展的主力军，大学生作为青年人的重要组成部分承担着更加巨大的社会责任，实现大学生的全面发展离不开礼仪素养的培养，大学生也应积极主动地为自我综合素养提升而努力。

根据调查结果显示，目前高等教育院校的礼仪素养教育并未取得显著的效果。大学生在校园生活中，常常表现出以自我为中心的处事态度，甚至部分学生出现不尊重老师、社交困难、社交恐惧、精神颓靡、不适应环境等状况。基本的礼仪素养得不到重视，使得职业礼仪素养难以培养，也因此导致大学校园内整体职业礼仪素养发展与专业学科建设发展不平衡的现象，阻碍我国教育事业的发展，大学生的礼仪素养有待提升，职业礼仪素养培养的必要性也与日俱增［1］。

（二）大学生礼仪现状原因分析

冰冻三尺非一日之寒。如此现状的形成，受诸多方面的影响：①家庭环境：父母作为孩子的第一任老师，对于孩子的溺爱或者疏忽管理都是大学生礼仪素养水平不高的重要原因，家庭教育需要注重礼仪素养的培养。……