军运会对武汉酒店服务质量提升研究

熊继红,屈 卓, 彭苏静,肖博闻

(江汉大学 商学院，湖北 武汉 430058)

1 武汉军运会现状

1.1 武汉军运会

第七届世界军人运动会于2019年10月18日在武汉市举行，为期10天。本届军运会有田径、击剑、篮球、跆拳道等共计27个项目，有来自100多个国家的近万人参加。这次比赛我国不负期待，共拿到了133个金牌、64个银牌、42个铜牌的好成绩！让中华民族在军运会历史上留下了浓墨重彩的一笔[1]。

1.2 武汉“焕然一新”迎军运

1.2.1 环境愈发优美

武汉以本次军运会为契机，全面落实221条道路路面的整治，在20个示范片区内展开景点亮化、户外广告整治、园林绿化等多方面的工作，对市内环境来一次全方面的整治。期间累计拆除各类招牌2万余处，违建整治184．8万m2；栽种乔木任务达7.2万棵,栽种地被植物任务共190万m2，武汉市绿化覆盖率将近40%。

1.2.2 交通更加便捷

1.2.3 体育场馆增多

军运会期间，武汉社区以及高校一共新建或改造利用35处体育场馆，这些多样化的体育场馆及设施在本次军运会后就可用于武汉市民的全民健身运动。例如：东西湖体育中心，在军运会期间承包了许多比赛项目，赛后该体育中心成为东西湖区体育运动健身场馆，并为这一片增添了一个冰上项目体育场馆；还有蔡甸国防园射击射箭场地的建立也为武汉增添了第一个专业射箭场；军运会媒体中心也在赛后改造为以冰上项目为主题的体育馆。各场馆周边还分布公园、运动设施、绿道等，在极大程度上为附近的市民健身提供了便利，满足群众健身、竞技体育需求。……