移动互联网背景下的电力营销服务创新探讨

王兴军

（国网四川省电力公司成都市官仓供电分公司，四川 彭州 611930）

前言

随着互联网技术的不断发展，与人们生活密不可分。移动互联网影响范围广泛，电力企业也要将互联网融入到营销服务中，结合当前现状来看，利用互联网技术，有效处理消费者新的需求。互联网背景下，电力企业对电力营销服务进行创新。

一、电力营销服务系统功能

（一）停复电的智能化控制

移动互联网背景下，电力营销服务系统中，实现数据系统的专门设置，同时对用户用电情况进行准确查询，基于此规范实现对用户用电情况的对比，并生成缴费单据，进而对用户实现提醒，使其能够及时缴纳电费。在营销服务系统中，如果用户用电量超出额度，系统就会向用户发出提醒，并开展断电操作，用户及时补款即可实现复电，同时向工作人员发现提醒，使其上门进行检查，保障电力系统的正常运行，提升用户用电安全[1]。

（二）防窃电控制

电力营销服务系统运行期间，将封印设置于电能计量装置与设备中，同时其具备防窃电功能，并能够将各类数据信息准确录入，准确记录各类数据信息，以保障设备的安全应用，后期对设备应用更规范，方便工作人员及时查找，保障服务工作的顺利进行。

（三）用电实现移动检查

移动互联网下，电力营销服务的应用，可以互联网技术为根本实现用电的移动检查，使用户信息传输更具时效性，在网络设备支撑下，实现对数据及其资料的查询，同时并准确进行记录，再向后台进行传输。……