胜任力研究的发展沿革：一个文献综述

1 郭青青 2 郭柏林 3 车建磊

（1 贵州省安顺市中共紫云县委党校，贵州 紫云 550800；2 贵州省普定县思源实验学校，贵州 普定 562100 ；3 贵州省普定县第三中学，贵州 普定 562100）

一、国外胜任力研究现状

国外关于胜任力的研究，主要从三个方面进行，一是胜任力理论发展沿革，二是胜任力理论模型构建和分析，三是胜任力研究成果的应用和评估。

（一）国外胜任特征理论发展沿革

胜任力特征理论源于西方。1958 年，美国心理学家麦克莱兰在《才能与社会：人才识别的新角度》一书中，阐述了具有某些个性特征的人与其所表现出的工作去向及工作绩效之间的相关性问题，提出了胜任特征雏形。1973 年麦克莱兰发表《测量胜任力而非智力》一文，正式提出“胜任特征”一词，他将与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、能力、特质或动机定义为胜任力（McClelland，1973）。斯潘塞（Spencer，1993）在麦克莱兰研究的基础上，将胜任特征概念界定为：个体所具有的一种或一些潜在的特质，这些特质和高绩效员工的工作表现情况具有高度的关联。

（二）胜任力理论模型构建和分析

关于胜任力理论的测量及模型，主要有两种观点。

一是麦克莱兰和斯潘塞夫妇的观点。麦克莱兰提出用胜任力取代传统智力测量，认为胜任力是由获取信息技能判断技能和工作技能等20 多种技能构成，以行为访谈对胜任力测量，据此找出导致绩优者和平庸者之间差异的最显著特征。斯潘塞夫妇在麦克莱兰基础上，提出了胜任力的冰山模型，该理论指出胜任力由水上面和水下面两部分组成，前者包含相对容易被观察和评价的知识和技能，后者包含不易被观察的价值观态度和个性等。……