中小外贸企业跨境电子商务转型的影响因素分析

张健君　田朗　王哲

摘要：随着社会进步和经济发展，我国中小外贸企业跨境电子商务也处于不断发展过程中，呈现出崭新的发展样态。与此同时，大量现实因素的存在制约着跨境电子商务的转型升级，应进行调整和优化，实现中小外贸企业跨境电子商务的快速发展。

关键词：外贸企业;跨境;电子商务

引言

在经济学中，我们认为投资、消费和出口是拉动经济增长的“三驾马车”，外贸一直是带动我国经济发展的重要基石。我国的对外贸易近年来受贸易摩擦和新冠肺炎疫情影响，迫切需要加快转型升级的速度。全球经济复苏缓慢，我国的产业结构调整和升级尚没有完全完成，国内外贸型企业在产品和服务输出面临一系列压力和挑战。特别是中小型外贸企业，缺乏技术的积累，品牌的塑造缺乏底蕴，导致产品和服务的竞争力不高，在全球市场竞争中没有优势。

1跨境电子商务概述

1.1跨境电子商务不断发展的背景。

在经济全球化和互联网不断发展的背景之下，电子商务开始兴起，并且占据了我国进出口贸易的主要地位。互联网是跨境电子商务的发展平台和基础，互联网具有实时性、无形性、传递性、交换性、开放共享性等特点。其行业模式主要有三种，分别是B2B、B2C、C2C，能够将跨境电子贸易的水平显著提高。近些年来，我国传统外贸的发展速度受到种种因素的阻碍变缓，跨境电子商务保持着较快的速度稳步增长。跨境电子商务相关服务业为跨境电子商务提供了比较专业的服务，其中包括交易平台、支付平台、物流服务等等。我国跨境电子商务开始初步发展，发展速度还是比较快的。

1.2我国跨境电子商务发展状况。

我国跨境电子商务发展向着规模巨大化发展，增长快速且稳定，并且拥有很多活跃用户，这些用户为跨境电子商务的不断发展创造了无限的可能性，对跨境电子商务的继续发展提供了推动力。跨境電商的经营主体是小企业，小企业在经营上存在一些问题，因为小企业缺乏优秀的人才、先进的方法、创新的能力，大多数小企业采用的仍然是传统的经营模式，很多小企业不敢踏出这一步，因为对海关等部门的信息了解不够，还有国际贸易物流缺乏国际化，以及跨境电子商务相关制度的不完善，这些都制约了跨境电子商务的发展。

2中小外贸企业跨境电子商务转型的影响因素

2.1传统思维模式限制

在中小外贸企业的长期发展过程中，由于受到传统思维理念的限制，对跨境电商发展空间认识不足、对跨境电商应用水平有限，使得许多中小外贸企业在开展跨境电子商务转型时受到严重阻碍，不敢拿出魄力、大胆应用跨境电子商务、实行电子商务转型，在选择电商平台时也缺乏相关了解，影响判断和决策。

2.2专业人才短缺

在中小外贸企业跨境电子商务发展过程中，贸易人才是影响跨境电子商务发展的关键因素。近年来，随着电子商务的快速发展，传统的贸易人才已经难以满足企业发展的需求。传统对外贸易同跨境电商之间存在着很大的差异，需要企业不断优化和进步，需要外贸人员加强对电子商务的认识和了解、灵活应用各种电子商务系统和电子商务平台，紧跟时代发展步伐，认识和熟悉跨境电商经营模式以及运行规律，从而推动中小外贸企业跨境电商的发展。

2.3跨境物流风险性大

摆在中小外贸企业跨境电子商务转型的另一个重要影响因素就是跨境物流风险性大、成本高。第一，在中小外贸企业开展跨境电子商务物流运输过程中需要构建相应的跨境物流网络。第二，跨境电子商务展开物流运输时将会涉及报关、商检、跨境快递等一系列额外的费用，正是这些额外的成本费用使得在实际的企业运作过程中跨境物流成本很高，影响中小外贸企业的长期运作。

3中小型外贸企业转型跨境电商的策略

3.1物流业与跨境电子商务协同发展

发展相对滞后的国际物流已经成为了跨境电子商务发展的一个主要障碍。首先，要完善物流基础设施的建设，同时改善当地的交通和物流状况，完善基础建设。其次，还需要建立起产业物流的综合体系，建设与跨境电子商务发展相适应的物流基地。在此过程中，现代化先进技术的应用也是十分重要的，智能仓、云处理等技术可以对物流运行进行有效的谋划，这也是未来跨境电子商务物流发展的重点。

3.2着力于人才培养打造高标准跨境

电商人才团队中小型外贸企业受限于自身业务体量和内部成长空间，在人才储备方面具有较大的劣势。中小型外贸企业的管理层需要有一定的魄力，下定决心作出中短期人才引进计划，高标准迅速组建专业团队，在1-2个全球性电子商务平台上开展业务。中小型外贸企业要有“过程培养”的意识，在业务开展的过程中培养人才，坚定“早期练兵、中期平衡、长期发展”策略思维。

3.3坚持跨境电商合规发展避免知识产权纠纷

跨境电商产品的侵权案例时有发生，特别是在一些新兴市场，很多卖家在上架产品时，直接复制套用相关产品的详情页部分图片，产品标题也照搬套用，甚至出现产品标题和实际产品不匹配的情况。有些卖家在没有获得一些品牌授权的情况下，在产品描述中大肆使用相关品牌标识以提高自己的产品竞争力。此类种种，一旦被平台认定为侵权行为，轻则违规扣分、降权，重则直接关闭账号等。针对单一卖家的处罚机制虽然能遏制不正当竞争现象，但是长久看是损害了我国产品和服务的国际形象，容易被人诟病。目前我国政府已经和多个国家、经济体展开经贸磋商，其中都涉及到知识产品保护问题，中小型贸易企业必须将知识产权保护视为企业发展原则。

3.4解决贸易通关问题

海关的运营是跨境电子商务与国内电子商务的最大区别。通过大量的实践可以发现：通关难是制约跨境电商可持续发展的重要因素之一，第一，相关部门及企业也认识到了这一问题，并开始积极采取相应措施进行整改、优化。相关管理部门要借助现代信息技术开展无纸化通关，进一步简化通过的步骤与要求文件，严格统筹进出口退税的手续，提升通关的质量、加快通关的速度。进口商品则要充分发挥海关保税区的商品监管作用，允许部分有资质的企业在保税区域内存放商品，当买卖双方在线上达成交易许诺后直接由海关的保税区向卖方发出商品。阿里巴巴的菜鸟海外保税仓就是其中最为典型的代表，它不仅能确保商品来源渠道是正规的，还能有效降低物流运输的成本，缩短消费者受到商品的时间，提升消费者对网络购物的好感度。第二，相关部门还要构建跨境直销渠道，营造良好的跨境电商消费环境，解决消费者海外线上购物的担忧，使广大消费者敢于购物、乐于购物。

结束语

总的来说，跨境电子商务的发展有效提升了我国的国际经济地位，目前已经形成了完善的物流模式、支付模式以及电子保税模式。但在跨境电子商务发展的过程中，在规制环境、国际物流、品牌意识等方面还存在一些不完善之处，亟待进行改革创新。在未来，跨境电子商务需要与物流业实现协同发展，要搭建完善的跨境产品供应链体系，同时还要培养更多的专业化人才。由于本文的篇幅有限对看跨境电子商务发展模式策略的探讨还存在诸多不足之处，但相信随着广大一线工作人员的不断努力与实践，我国未来的跨境电子商务必将获得更大的发展与进步。

参考文献：

[1]黄博.基于跨境电商平台的中国服装OEM企业出口转型策略研究[D].东南大学，2019.

[2]王树柏，张勇.外贸企业数字化转型的机制、路径与政策建议[J].国际贸易，2019（09）：40-47.

[3]黄霞.中小企业发展跨境电商的问题与对策研究[D].深圳大学，2019.

[4]陈晓琴，梁丽萍.福建中小企业第三方跨境电商交易平台的选择[J].电子商务，2018（11）：22-23.

[5]夏若梅.中小企业开展跨境电子商务的对策分析[J].科技资讯，2018，16（30）：139-141.