大数据时代市属公共图书馆精准服务策略研究

万淑卉

（淮安市图书馆 安徽淮安 223001）

市属图书馆在公共图书馆体系中属于重要的一个组成部分，在提高市民文化素质以及对传统文化与公共信息化技术传播方面，起到了非常重要的作用。尤其是近年来，市民阅读方式的变化以及科技水平的进步，使得市属图书馆除了保持传统的图书阅读、读书会分享、创新讲座等内容外，还应当挖掘更多的服务内容，以服务大众。公共图书馆要满足广大读者多元化和个性化需求，就要开展创新服务，接受新观念，开辟自觉服务的新境界，实现为全社会的创新服务，服务理念是服务创新的先导和思想基础，公共图书馆工作者应树立和坚持与当今社会发展相适应的 “以人为本、公平开放、免费服务”的思想，实现“公共服务平等”，为人们提供自由获取信息的机会[1]。在大数据时代，如何发挥市属图书馆的核心作用，能够将各种高质量的创新服务精准的推送到服务对象中，是未来在图书馆创新服务中需要探讨的问题。

大数据时代市属公共图书馆的角色定位

新时代下，国际间的市场竞争、科技进展最终表现为各国人才间的竞争，国民综合素质的提升需要依靠社会及个人综合力量的发挥，公共图书馆为全民提供了一个终身学习、陶冶情操、促进合作与交流的场所，但如何吸引更多的社会公众走进图书馆，使用图书馆的各项服务，这就需要各公共图书馆积极探索，创新服务内容，变革服务模式，实现公用图书馆事业对全国公共文化事业的推动作用[2]。……