新型冠状病毒肺炎疫情下母婴护理门诊的工作策略与方法*

张 彦 蒋 玲

苏州市立医院，江苏省苏州市 215002

新型冠状病毒肺炎(Corona virus disease 2019，COVID-19)是由β属新型冠状病毒所引起的一种新发传染性病毒性肺炎，以发热、咳嗽、乏力为主要临床症状，目前主要通过空气、飞沫和接触传播，具有高度传染性，孕产妇及新生儿是易感人群[1-3]。2020年1月20日，我国将该疾病纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并采取甲类传染病的防控措施。国家卫生健康委员会颁布了一系列防控方案和指引[4]，要求民众减少外出，非急重症采取居家隔离和居家治疗等。而由于孕产妇及新生儿这一群体的特殊性，对专科护理需求量大、要求高[5]，需要定期随访及追踪，如何在疫情期为其提供优质的专科护理服务同时又不增加其感染的风险是迫切需要解决的问题。为此，我院母婴护理团队根据疫情防控形势，制定了一系列护理管理对策，为母婴安全提供了保障，现报告如下。

1 疫情流行期

根据疫情防控要求，主要开展线上门诊服务模式，成立线上护理门诊小组，通过电话及微信随访、互联网诊室义诊平台三个途径进行信息咨询及围生期保健理论知识、技能的推送、普及。

1.1 成立线上护理门诊小组，明确分工职责 针对抗疫期间国家和医院的管理要求，在护理部和门诊部支持下，快速组织协调，启动紧急应对方案，成立线上母婴专科护理小组，利用电话、手机微信群和互联网诊室信息平台一体化线上门诊，对孕产妇及新生儿家属进行健康指导。……