基于组织行为学研究如何提升团队凝聚力

文/赵静静（中国人民大学）

微软创始人比尔·盖茨曾说“小成功靠个人，大成功靠团队”。在全球化的今天，有越来越多的公司和社会组织选择工作团队这样的人员组织形式，竞争越激烈，团队合作就越重要。据调查评估，在《财富》杂志评选出的百强企业中，50%以上是以团队形式进行工作的。在21世纪，很多重大的创造性活动，无论是经济的，还是科学的，都要靠跨境、跨学科的人才群体合作才能完成。然而，员工群体并不等于员工团队，群体中的每个员工都是独立存在。如何将员工群体紧紧糅合在一起，变成一个有凝聚力的员工团队，就成为人力资源管理领域一个值得研究的课题。随着改革开放的推进，各个行业领域、各种规模层次的企业组织迅速成长，与行为学、社会学以及心理学等互有交叉的组织行为学也备受重视，在企业人事管理中得到广泛应用。组织行为学是行为科学的一个分支，重点研究的是组织当中人的心理行为规律，具有边缘性与应用型特点，对于现代组织的团队管理有重要指导意义，因此，研究如何提升团队凝聚力方面，借鉴引用组织行为学的相关理论就很有必要。

一、领导理论：发挥领导力在团队中的作用

所谓领导力，就是指影响群体实现目标的一种能力。领导的功能总结起来就是组织功能和激励功能。在组织行为学当中，关于领导力的研究一直占据重要地位，属于重点内容。在团队建设与管理中，领导力的影响力不容小觑，领导力优秀与否有时候直接关系到团队凝聚力的强弱[1-2]。……