新生儿重症监护病房患儿家属需求评估及支持体系的研究进展

林梅

(1. 右江民族医学院附属医院新生儿科，广西 百色 533000；2. 右江民族医学院研究生学院，广西 百色 533000)

新生儿重症监护病房(neonatal intensive care unit，NICU)是危重新生儿和早产儿抢救的重要场所，对早产儿健康存活发挥重要作用[1]。目前，国内大部分NICU仍采取无陪护的封闭式管理模式，该模式下受NICU陌生医疗环境、婴儿的脆弱、父母角色丧失、短时间探视、母婴分离等多重因素影响，患儿家属身心处于强烈的应激情境而产生内部和外部需求[2]。若不及时有效地处理和干预其相关需求，不利于医护人员对患儿的治疗和护理，也容易导致医患之间不信任感，为医疗纠纷埋下隐患[3]。因此，及时准确了解患儿家属的需求并识别相应的影响因素，采取有效的支持干预措施显得非常重要。本文在查阅国内外文献的基础上对NICU患儿家属需求评估的方法及支持干预模式进行综述，为今后开展相关需求的研究提供参考依据。

1 NICU患儿家属与家属需求相关概念

1.1NICU患儿及家属 NICU收治对象[4]即NICU患儿，是指在NICU中专收需要密切监护或需要抢救和治疗的患儿，进入NICU的危重新生儿往往已处于危重状态或具有多种潜在危险因素，需要进行动态连续的临床细致观察、多种仪器监护、实验室监护及其他设备辅助监护才能全面检查、评估、反馈患儿的病情变化，是属于危重症患者。传统的家属界定为有婚姻关系、血缘关系、养育等相互作用关系的个体，也称之为亲戚关系。现代对家属的定义范围应该比较宽泛，包括对患儿来说是非常重要的一个人以及主张与患儿间有重要直接关联的一个人。……