团队负责制整体护理模式下护士心理体验的质性研究

李元飞，于佳佳，孙爱青，李 萍，徐 宁

（滨州医学院烟台附属医院，山东 烟台 264100）

整体护理模式是目前我国大部分医院的护理工作模式［1］。 然而，如何适应新形势下医疗卫生改革和发展需要，满足人民群众日益增长的医疗卫生保健需求，仍是亟须解决的问题。 2018 年3 月，滨州医学院烟台附属医院启动“An+”护理品牌活动。 “An”谐音为“俺”，即护理团队，亦指可以变动的护士（alterable nurses）。 该护理品牌活动主要推行团队负责制整体护理模式，即根据住院患者数量、病情严重程度、疾病特点及护理级别等，将病区护士按照护士层级、工作能力及年资等划分为2～3 个团队，每个团队设责任组长1 名，主要负责组员的业务指导、监督与质量控制，团队中责任护士相对固定，主要落实患者的各项护理。 本研究通过对22 名临床护士进行深入访谈， 了解其在团队责任制整体护理模式下的心理体验， 以期为护理管理者采取有针对性的干预措施提供参考依据。

1 对象与方法

1.1 对象于2019 年5—10 月，采用目的抽样法，选取滨州医学院烟台附属医院的病区护士作为研究对象。 纳入标准：取得护士执业资格证书；病区实行团队负责制整体护理模式；担任病区责任护士时间≥2 个月；沟通、表达能力较好；自愿参与本研究。排除标准：非临床一线病区护士；实习、进修护士。 研究样本量以信息饱和为止［2］。 最终纳入研究的护士22 名，其中，男性4 名、女性18 名，年龄21～45 岁，工作年限为1～25 年，护师7 名、主管护师12 名、副主任护师3 名，护士能级为N0 级4 名、N1 级6 名、N2 级5 名、N3 级7 名，大专4 名、本科15 名、硕士3 名，正式编制7 名、人事代理6 名、合同制9 名。……