浅谈新形势下即时配送的发展变革

哈英萍(青海高等职业技术学院）

近年来，随着各种电子商务平台、快递企业和第三方运输公司的发展，服务领域的范围不断拓宽。从餐饮的外卖配送服务延伸到了超市的日用百货、新鲜蔬菜水果、个别物品的接送，再拓宽采购代理和跑腿服务，平台在不断地努力提供更多更宽的服务场景，满足用户的个性化、多元化的特殊消费需求，即时配送会不断地促进行业发展，并加深相互影响。

即时配送发展历程

2008年曹操跑腿公司成立，中国实时分销行业也就开始走向萌芽。2013年前，饿了么和美团外卖宣布成立；2014年，达达、每日优先、美团特快专递等机构成立；2015年，达达向北京金融集团融资，京东来自家与达达集团合并；2016年成立朴朴超市、顺丰同城紧急救援上线、美团跑腿救援上线；叮叮买乐店成立于2017年；2018年，韵达云递、苏宁秒达、天猫一小时全部挂牌；2019年，建立了美团分销品牌和蜂鸟即时搭配品牌；2020年，2020年“互联网+约会配送人员”被纳入了全国正式专业岗位名单。实时配送方式的用户群规模也在逐年扩充。同时，随着行业用户规模的提高，行业内的市场规模也得到了持续性的扩大。我国实时配送行业的平台运营模式相对完善，技术水平也有所提高，行业进入稳定增长阶段。一般而言，不同于我国传统物流，即时配送主要指的是配送平台在接收到用户的信息后，能够尽快响应和满足对到货地点时间和数量的信息进行配送需求后，具有一定的及时性和离散性，随着现代社会人们忙碌的工作节奏和“寄宿”习惯的转变和发展，这种物流模式也正在不断地拓展。……