文旅志愿服务体系的探索与思考
——以吉林省图书馆为例

冯 强

（吉林省图书馆,吉林长春130021）

2020 年，全面建成小康社会取得伟大历史性成就，决战脱贫攻坚取得决定性胜利。在中国特色社会主义新时代到来的大背景下，中国民众的物质生活水平已经达到了新的高度。公共文旅设施作为政府主导、社会参与的大众平台，将成为广大民众获取幸福感、精神文化满足最直接、最便捷的选择。

文化和旅游志愿服务（以下简称文旅志愿服务）作为公共文旅服务体系建设的重要组成部分，为坚定文化自信，推动社会文化繁荣兴盛发挥着积极作用。文旅志愿服务从志愿服务中精选而出，以文化、艺术、文旅融合为特色，逐渐走进了民众的日常生活。

如今，文旅志愿服务在我国快速兴起，对公共文化和旅游事业（以下简称公共文旅事业）的发展起到了不可替代的助推作用。文旅志愿服务很好地弥补了公共文旅服务形式简单、方式单一的短板。同时，还为民众参与公共文旅建设搭建平台。如今，文旅志愿服务，已不仅仅是公共文旅服务体系的内在要求，而是更多地承担了辅助公共文旅设施，更好地发挥引领文化潮流、服务社会、促进旅游经济发展的重要任务。

一、吉林省文旅志愿服务事业发展现状

近年来，吉林省文旅志愿服务事业持续健康发展。截止目前，全省共有250 万实名注册志愿者，1.34万个志愿服务团队，其中，文旅志愿者占比呈逐年升高态势。

（一）吉林省文旅志愿服务项目亮点

吉林省文旅志愿服务项目日益丰富多彩，内容涉及广泛，包括：文旅宣传、扶贫助农、军地双拥、特殊群体服务等，2020 年工作成绩显著。……