证券公司营业部绩效考核问题研究

周世胜

（东方证券股份有限公司海口金龙路证券营业部，海南 海口 570200）

从1990年上海证券交易所和深圳证券交易所成立开始，我国证券交易市场发展至今已有30多年的发展历程，随着制度和体系的不断完善，市场规模也在日益的壮大，现有上市公司四千多家，公募基金七千多只，这也标志着单纯的股票交易不再满足中国投资者的投资需求，正逐步地转向不同类型的金融产品，以满足多元的投资需求。同时由于原先单一的经纪业务导致券商为抢占市场，不断降低证券交易佣金水平，挤压了利润空间。从而推动证券公司积极探索业务转型，在此趋势下，证券公司营业部作为证券公司为客户提供综合金融服务的最前端，吸收、储备和培养综合营销人才是关键。但目前证券公司营业部管理人员不够重视绩效考核管理工作，执行过程中主观评价因素较多，无法体现绩效管理的基本原则，如何建立行之有效的绩效考核制度是证券公司着重考了的问题。

一、证券公司营业部绩效考核概述

（一）绩效考核的内涵

绩效考核就是证券公司根据市场占有率情况设定经营目标，通过制定绩效考核目标，采用科学合理的评估手段，秉持公平、公开、公正原则对业绩完成情况进行考核，并将考核结果反馈于员工，达到引导作用的一系列推动举措。绩效考核是过程管理的一种方法，并不是对员工以考核为目的，通过绩效管理以提升员工的主观能动性，按照企业的经营目标开展营销活动，使员工和企业共同发展，发挥最大的效益动能。……