江苏：“六办”贴心行动 促经办提质增效

■文／吴昊

作者单位：江苏省社会保险基金管理中心

“记录一生，保障一生，服务一生”是社会保险经办机构对人民群众作出的庄严承诺。党史学习教育开展以来，江苏省社保中心组织开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问题更聚焦、措施更优化、服务更贴心，把党史学习教育的实际成效转化为为民办实事解难题的工作质效，推动全省社保经办管理服务水平再上新台阶。

经办提速，为民办实事解难题

“原来我们单位新进人员办理用工参保登记，需要我带着一大堆材料先到公共就业服务机构办理用工登记备案，然后再到社保经办机构办理用工参保业务，现在通过网办大厅或者‘三合一’经办窗口，几项业务打包办理，不到10 分钟就办理完成了。现在的用工参保登记真是又快又方便。”江苏省电力公司人力资源部沈悦说。

2021 年4 月，江苏省人社厅印发《“我为群众办实事”实践活动方案》，要求紧紧围绕学党史、悟思想、办实事、开新局，组织开展“八大民心工程”，其中，社会保险经办服务要实施服务效能提水平“贴心”工程。为此，江苏省社保中心精心梳理社保经办工作薄弱环节，推出了高频业务提速办、转移接续便捷办、权益记录随心办、工伤医疗实时办、健康体检免费办、资格认证无形办的服务效能提升“六办”行动。沈悦所体会到的“又快又方便”就得益于“六办”行动中的“高频业务提速办”。

淮安市企业退休人员通过手机完成资格认证。

服务效能提升，重在让群众办事方便快捷。……