面向轻度认知障碍老人的益智产品设计研究

马鹤洋　吴慧欣　王英才

摘要：文章通过对轻度认知障碍老人的多方面研究，开展了面向患病老人群体的益智产品设计研究。综合运用文献研究、实地调研等多种方法分析了国内外相关益智产品的研究现状，结合轻度认知障碍老人的生理、心理特征以及益智训I练方法，进一步对益智产品进行设计构思。该设计从锻炼患者记忆能力出发，并带有音乐广播、日常活动、在线问医等多种符合老年需求的功能模块，帮助患者改善认知能力和丰富生活。

关键词：产品设计;益智产品;老年患者;认知障碍

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编码：1672-7053（2021）11-0062-02

随着我国老龄人口的逐年增加，患有痴呆症的老年群体数量在逐年上升，该疾病成为了影响老年人身心健康和日常生活能力的重要因素。预计到2030年，中国60岁及以上失智人口数量将达到1645万人。轻度认知障碍是介于正常老化和痴呆之间的一种临床状态，个体存在轻微的记忆或其他认知损害，但仍能维持功能完好。研究显示，对于该病的早干预能够有效减缓疾病的发展速度。党的十九届五中全会指出，要实施积极应对老龄化国家战略，强调老年人的生活质量，生命价值和日益多元化的需求等方面。因此，文章基于积极应对老龄化的国家战略，从设计学角度探索轻度认知障碍老人的益智产品设计，根据我国现有认知障碍老人相关产品研究现状，并结合轻度认知障碍老年群体的生理和心理特征，以满足轻度认知障碍老年群体的用户需求。

1认知障碍老人相关益智产品研究现状

1.1国外认知障碍老人益智产品研究现状

目前国外针对认知障碍患者的益智产品研究较为丰富，包含记忆辨识类和思维逻辑类等。辨识记忆类产品能够延缓或保持患者的记忆衰退速度，此类产品主要借助图形和色彩进行相关的创造性活动，触发患者留存的记忆以及对色彩的感知。例如，英国一家公司专为认知障碍患者开发的水彩画，其与一般水彩画的区别在于患者只需在画布上涂水就可以逐渐显示图案，在画布干后图案消失，可重复使用，且在涂的过程中会出现清晰的轮廓，目的是引导用户，同时激发用户的想象力和观察力。此外，美国迈得维（Mindware）设计出了名为Qwirkle的棋类产品，主要锻炼用户的逻辑思维能力。产品只需根据颜色或形状匹配磁贴即可构建线条，其难易程度具有一定弹性，根据用户的思维能力的不同，产品的挑战难度不同。轻度认知障碍患者患者可通过简单的颜色识别或形状识别寻找同类磁贴，使患者轻松掌握产品，锻炼患者的逻辑思维能力。

1.2国内认知障碍老人益智产品研究现状

通过对我国老年产品市场调查与深入研究，目前我国针对认知障碍患者益智产品种类单一，缺乏创新性。虽然国外的一些国家在针对该类群体的产品研究较为丰富，但其产品也多数以传统的形式为主，在科技上的运用与融合较少，且产品缺少与用户的互动性和内容的多样性。吴梦洁提出针对该疾病的预防和康复问题，智力训l练可以帮助老人锻炼脑部神经，保持一定的神经活跃度。因此，益智产品的介入对于认知障碍群体的康复以及延缓疾病发展速度具有重要作用。

2轻度认知障碍老年群体特征研究

设计出适合轻度认知障碍老年用户产品的前提是深入了解患病群体的特征。通过文献研究、走访调研等方法分析用户的特征及需求，进而设计出适合轻度认知障碍老年人的益智产品。

2.1轻度认知障碍老人的生理特征

轻度认知障碍老年群体主要表现为记忆力减弱，同时患者的思维能力、注意力、判断力等也会产生轻微下降，但行为功能基本没有受到影响。虽然老人的生活自理能力基本可以保持，但日常生活中會出现重复吃药、重复提问以及日常活动越来越需要依赖计划表完成等问题。文章根据医学领域、社会学领域等相关研究文献，绘制出了轻度认知障碍老年群体认知能力主要特征表现，如表1。

2.2轻度认知障碍老人的心理特征

伴随患病老人认知能力和生理机能的下降，老人的日常生活能力逐渐出现困难，这对老人的心理健康造成了不利影响。首先，轻度认知障碍患者受到疾病的影响，在学习新的内容时容易出现困难。在面对新事物时，反复地尝试若得到的是失败的结果，则会给患者带来消极心理。其次，患者感受到自己的日常生活能力下降以及被子女照护的过程，其自尊心受到打击，易产生无用、无能等心理。最后，由于疾病因素导致患者生理和心理的变化，患者易出现抑郁、焦虑等不健康的心理状态。

3面向轻度认知障碍老人的益智训练方法

加德纳在《智能的结构》中提出将人类的智力划分为语言、音乐、数理逻辑、视觉空间、身体运动、人际关系、自我认知、自然观察八种范畴，益智就是锻炼患者这八种范围的智力，其方法包括怀旧疗法、音乐疗法等。

3.1怀旧疗法

怀旧疗法是帮助患者回顾过去，不断加强对自我的认识，同时强化远期记忆。白璐等指出多项研究证实了怀旧疗法能改善痴呆患者的认知能力，缓解其抑郁、焦虑的情绪，提升主观幸福度。因此，患者在进行怀旧疗法的过程中，通常使用贴近患者生活和熟悉的怀旧材料，进而启发患者对过去经历以及熟悉事物的回想与再认。家属可以将家庭成员、患者自身经历以及居住环境作为怀旧素材，提升患者的认知能力和生活信心。

3.2音乐疗法

音乐疗法是为患者创造一个愉快的环境，鼓励患者聆听和参与音乐活动。农青芳等提出音乐治疗在改善老年痴呆症病人的神经、精神症状方面（如激越行为、焦虑、抑郁情绪）有正向效果，在改善认知功能、言语障碍方面也有疗效。因此，家属可以播放老人熟悉的歌曲，促使老人开口唱歌，同时鼓励患者听广播、听音乐等活动。患者通过在音乐活动过程中的参与性和互动性，其语言理解与表达能力得到提升，进而对患者认知能力的改善和情绪的稳定起到积极作用。文章将以上两种益智训练方法的关键点融入到益智产品设计中，使产品更加具有科学性和有效性。

4轻度认知障碍老年群体益智产品设计

4.1产品设计定位

根据前期的相关调研与分析，本产品定义为一款面向轻度认知障碍老年群体，年龄为55岁以上的患病老年人群，以锻炼患者智力为主要特点的智能益智产品，打破传统益智产品形式与内容的固有化，以现代的科学技术作为产品功能实现的支撑，其实现的功能首先包括提供更符合患病老人特点的锻炼脑力的方式，并采取老人熟悉的内容，提高老人的兴趣。其次，产品提供认知障碍症的相关资讯，包括将目前药物治疗与非药物治疗的相关方法，并及时推送给家人。最后，产品将患者每天的锻炼结果进行数据收集，发送给医生和家人，根据疾病情况及时调整干预治疗方案，提供更为适合的益智锻炼的形式与内容。

4.2产品设计构思

本智能产品设计名为“记忆之家”益智产品设计，主要采用患者身边熟悉的人、事、物进行益智内容的设计，在患者操作过程中结合线下实物进行功能的实现，更加符合患者实际能力与认知的操作方式，减轻学习负担。本产品的主题为“把记忆找回来”，以照片的形式展新患者过去的经历，结合相应的游戏，帮助患者愉快的回忆忘记的事物以及保持对现有事物认知的训练。

“记忆之家”益智产品遵循老年产品设计原则。首先，在产品互界面上，融入患者熟悉的内容元素，并配合相应的提示加强产品的易操作性。在操作过程中辅助提示用户完成功能的实现，视觉上通过语言或图形提示用户，听觉上借助语音提醒，采取多通道模式的引導方式，帮助患者轻松愉快使用产品。其次，产品的功能主要包括：（1）锻炼患者记忆能力的脑力玩法，同时提升患者的观察力、注意力，如图1;（2）记录患者日常，帮助患者留下在生活中有意义的场景，通过故事或视频的形式传递给患者，建立患者的生活记忆卡片，如图2;（3）在线连接咨询通道，寻找患有同样疾病的家属进行交流，分享各自情况与经验，同时可以在线咨询医生，方便家人了解患者病情。

5结语

人口老龄化的到来导致了认知障碍的发病人数逐渐增多，国家、政府以及社会各界人士对这一群体的关注力度也在增强，而家庭照护人员往往错过了最佳干预期，处于轻度认知障碍患者是治疗与干预的黄金期，适宜的脑力锻炼可以有效减缓疾病发展速度，缓解家庭照护负担。因此，针对这一群体的益智产品设计具有重要的作用，不仅是脑力上得到锻炼，同时也增添患者生活的娱乐性，提高生活信心。