因时而变：时间压力视角下反馈寻求时机对创造力的影响机制研究

王 宁 ,张 王 ,周 密 ,丁雪薇 ,张 谦

(1.西安工程大学 管理学院，陕西 西安710048；2.西安交通大学 管理学院，陕西 西安710049；3.陕西师范大学 国际商学院，陕西 西安710061)

0 引言

随着数字化进程加快，企业寿命、产品生命周期和用户争夺的时间窗口期都在以前所未有的速度缩短[1]，影响组织竞争的关键要素也从资源、能力转变为速度与时间。在时间竞争格局下创新的紧迫性不断提升，这对员工提出了更高要求，即员工需在有限时间内创造性完成工作任务。

反馈寻求作为一种主动性调节行为，对创造力的积极作用已被众多学者证实[2-5]。已有的反馈寻求与创造力研究虽然证实了反馈效果会受到策略[6]、反馈源[7]、效价[3,8]等影响，但忽视了时机在其中的关键作用，且其效力发挥往往因时间而不同。事件系统理论提出，事件强度受到天时、地利、人和的影响[9]，其中，天时就是本文所指的时机。在当前的时间竞争格局下，员工面临时间紧、任务重的形势，一个任务完成后马上接受下一个任务成为员工的工作常态，而时间资源的挤占导致员工无法在最佳时间获取反馈。因此， 到底是即时还是延时寻求反馈更有利于创造力值得深思。根据解释水平理论，个体寻求反馈与任务完成的时间距离会影响个体解释水平，进而影响后续认知与行为[10]。反馈寻求时机不同将导致寻求者关注的信息特点、反馈源提供的信息种类产生差异，进而影响寻求反馈效力的发挥。

此外，在寻求反馈与……