八成实体书店销售额下滑，谁能救书店？

文｜孙谦 黄小菲

覆盖全国362 家书店调研报告。

近两年来，实体书店发展从暂时的停摆到恢复运转之后，依然面临许多不确定性，渠道的快速变化、消费者购物习惯的迁移和需要随时应对的疫情，让众多实体书店不得不主动拨动指针，以期回到稳定或正常发展的轨道上。在这个过程中，或快或慢，部分书店得以继续发展；但是也有一些书店永远地停止了摆动。

从10年前凛冽的寒冬期熬过的书店以及之后新出生的书店们，似乎一直没有摆脱那个寒冬期带来的影响，就走进热闹的盛夏，眼下疫情仍在零星散发，实体书店迎来的将是秋季还是冬季？

图1:“书店整体营业额与疫情前有什么变化”数据情况

图2:“相较于疫情前，图书销售额在全店的营业额比例有什么变化”数据情况

2021年秋去冬来之际，书萌设计并与《出版人》杂志及知合空间共同发起了一项实体书店生存情况调查，以问卷的形式触达了全国360多家不同性质、不同体量的实体书店。新冠肺炎疫情爆发两年后的实体书店，尤其是民营书店，日子变好了吗？

一、问卷调查数据分析

距疫情最早爆发已经近两年，但是实体书店尤其是许多民营书店的营业情况依然不容乐观。参与调研的362家实体书店中，近80%的书店无论是整体营业额还是图书销售都在下降。

从人、货、场三方面来说：消费者线上的消费习惯已经不可逆转，实体书店怎么做才能吸引顾客到店，成为令人担忧的问题；而批零倒挂的现象，让以阅读为核心逻辑的实体书店在图书这个“货”上更是丧失优势；……