包明昌：调处千家事

文/图>>>张春

包明昌

江苏省百佳离退休干部党员包明昌，从事司法工作37 年。2009 年7 月从南京市栖霞区龙潭街道司法所所长岗位上退休后，他主动到区社会矛盾调处服务中心担任专职调解员，成立了以他名字命名的“包明昌人民调解工作室”。

稳定一个人 赢得百人心

“回顾自己的工作历程，我每一点进步与成长，都离不开党的教育与培养，无论何时何地，在什么岗位上做什么事，我都要发挥党员的先锋模范作用，用实际行动为党旗争光辉、添光彩。”这是包明昌工作日记中的一段话。

包明昌到岗第二天就遇到一件棘手事。黄某2002 年拆迁后拿到的安置房一到雨天就漏水，小区物业修了许多次，但漏水问题始终没有解决。她要求给换房子，7 年多时间，不停向各方面反映情况，且有过激行为。

包明昌倒上一杯茶，请黄某坐下慢慢说，黄某边擦眼泪边说：“7 年多时间，房屋不是这里漏就是那里漏，修来修去，每修一次家就要搬一次……”两个多小时的诉说，黄某心中的怨言、怒气得到发泄，情绪也平静了许多。包明昌劝慰：“你的诉求我会努力协调，你要相信党和政府，不要再有过激行为。”

随后，包明昌到区司法局、法制办和黄某所在社区了解相关情况，并找到开发商，把黄某的诉求及利害关系理清说透，获得开发商的理解和支持，促成由区委办牵头，区司法局、法制办及栖霞街道、开发商等共同召开专题协调会。

会上，包明昌动情地说，于情理上来讲，共产党是讲良心的，解决好老百姓的诉求是我们工作的终极目标；于法律