消毒供应中心护士职业倦怠因素分析与应对策略

张春霞 张议丹 何争君

（川北医学院附属医院消毒供应中心 四川南充 637000）

消毒供应中心是院内重要科室场所，具有高强度、高风险等工作特性，其主要负责全院科室医疗器械的消毒供给，因此需要科室护理人员均有较高的责任意识以及风险防范意识。在这样的工作环境中，也容易使科室医护人员出现不同程度的职业倦怠表现，影响个人工作能力和工作态度[1-2]。人力资源管理是医院管理的重要项目，做好消毒供应中心护理人员的职业倦怠因素分析，积极制定应对策略，对提高护理人员工作积极性、减轻工作压力有积极作用，有助于提高全院管理质量[3]。基于此，本文将从我院消毒供应中心35 名护理人员入手，探讨消毒供应中心护士职业倦怠因素分析与应对策略。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究时间范围为2020 年2 月～2020 年9 月，研究主体为院内消毒供应中心护理人员，总样本数例为35 例。所有研究对象均为女性，年龄为26～42 岁，平均年龄为（34.37±3.27）岁，研究人员护龄为2～15 年，平均年龄为（7.33±2.09）年. 其中2 名副主任护师，3 名主管护师，19 名护师，11 名护士；人员学历分布，大专5 名，本科26 名，其他4 名。

纳入标准：①所有人员均自愿参与研究，为我院在职工作人员；②所有护理人员在消毒供应中心室工作时间超过1年；③已排除出外进修或休假护理人员。

1.2 方法

研究期间，先向所有人员进行研究内容说明，下发调查问卷，指导护理人员如实、完整填写问卷信息，了解消毒供应中心护理人员工作情况、排班、工作源压力、职业倦怠等情况。……