王万福
(中央广播电视总台技术局,北京 100866)
目前,中央广播电视总台的业务生产系统离不开信息系统设备的应用。中央广播电视总台的业务生产环节有制作系统、播出系统、媒资系统等,在很多生产环节中,信息系统是主要的支撑系统。信息系统的特点是自动化程度高、IP化、数据化,几乎所有的硬件设备、业务流程都可以通过相应的技术手段进行实时监测。为了提高工作效率,运维工作一般会使用监测系统进行集中监测,监测系统联动运维系统,实现运维工作的快速反应。
一个基本的业务监测系统的分层图如图1所示,主要包括硬件层、系统层以及业务层。

图1 系统分层图
(1)最下层是硬件层的状态监测,包括对服务器、交换机、存储等硬件设备的状态监测。这些硬件状态数据由各个硬件厂商通过标准接口直接提供,一般包括电源健康状态、CPU使用率、内存占有率、存储容量、数据转发率等相应的数据。
(2)中间层是系统层的监测,包括对操作系统、数据库及中间件的监测。好的监测系统可以直接对系统进程、数据库的表进行实时监测,以便快速发现异常、快速处理。
(3)最上层是对业务层的监测。与下面两层的监测不同,下面两层(硬件层、系统层)的监测是对统一设备、统一系统软件的监测,监测信息数据标准基本一致,实施难度不大[1]。但对最上层的业务系统监测而言,由于各个行业、用户的业务系统不一样,存在很多的个性化使用场景,因此对于业务监测的需求不一样。……