关于消费扶贫可持续发展的思考

王影

2019年1月，国务院出台《关于深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战的指导意见》，明确将消费扶贫正式纳入国家脱贫攻坚的政策体系，旨在发动社会各界消费贫困地区和贫困人口的产品与服务，从而帮助贫困人口增收脱贫。两年来，各地积极响应号召，取得了积极的效果。但是，要想消费扶贫可持续发展，有些问题还需要加以重视。

在当前，消费扶贫主要存在这样一些问题：

顾客导向观念淡薄，产需还不能完全对接。一是体现在以产订销，而不是以销订产;二是帮扶供给主要以农副产品为主，文化、旅游和康养等帮扶形式较少，且农副产品单一，还存在有些货品质量不优，不太符合消费者需要;三是产品分级粗放。以土豆为例，有的包装里面个大且均匀，有的则个小，导致消费体验差。

产品价格高且无产品认证，无法识别其价值。同一产地的产品，价格之间有差异。例如，同一产地的柑橘，某生鲜店卖19.9元/5斤（单果70～80MM），某扶贫馆29.9元/5斤（单果70～75MM）;萝卜销售方面，某扶贫点2元/斤，市场1元/斤，相比之下扶贫点贵了100%;某地产白菌，扶贫馆390元/300g，某网400元/500g，贵了60%。此外，多数扶贫产品包装不规范，如缺少出产期和保质期等必要信息，缺少体现其价值的认證信息。

营运效率低，物流成本高。以“以购代捐”的商品为例，从订购到收到物资的时间较长，最长的时间有达半个月之久，与消费及时性的要求差距较大。此外还有，从采购到运输，有的时间长距离远，如果整个过程储存不当，特别是如柑桔、肉类等易腐的食品，还会出现送到订购者手里已腐坏变质的情况。……