“守”特殊群体小心愿，“护”困难居民久安心

文｜豆子 图｜上海市慈善基金会普陀区代表处

上海市委书记李强在2021年初民心工程推进会上指出，要始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，充满感情、满怀真情地做实办好民心工程。为深入贯彻落实市委市政府的精神，普陀区政府2021年下半年工作报告提出，要用心用情用力办好民生实事，以改善民生的实际行动践行初心、担使命，让人民生活更有尊严，更加幸福。

如何才能让特殊困难群体及家庭感受更多的社会关爱和人文关怀？为此普陀区民政局、上海市慈善基金会普陀区代表处联合第三方公益组织乐助乐龄在普陀区范围内开展“普心守护”帮扶服务，加强对辖区内孤寡老人、困难儿童、残疾人员等特殊困难人群的上门走访慰问，边上门边帮扶，积极帮助他们解决生活中的实际困难。

为了实现对辖区内特殊困难个人及家庭的救助全覆盖，普陀区民政局数次梳理帮扶名单，对普陀区10个街镇260多个居委约2000名救助对象进行精准评估、上门排查、记录，同时针对帮扶方案实现“一对一”精准定制并严格落实，确保帮扶见成效、有温度，切实缓解该群体的“急难愁盼”。

自“普心守护”帮扶服务项目启动，目前已有35个家庭得到了有效的帮扶。无论是烈日当空还是风雨交加，工作人员的身影都会出现在普陀区各居民区，汗水和着雨水湿透了衣背，他们依然前行在帮扶的路上，用爱和行动焐暖了一户户特殊群体及家庭的心。

01 “普心守护”帮扶服务项目的工作人员为王奶奶庆生