龙港：你和别的城市不一样

王晓君

9月初，跟随《海外文摘》在浙江温州龙港市举办的为期三天的“2021蛟龙出港”全国作家采风队伍，我走进了这座陌生的城市。

龙港，是浙江省温州市一个刚刚成立两年的县级市，一个由农民自行发起自行建设的一座城市，同类城市中最年轻的城市。

第一个发现你和别的城市不一样的是你的市政务大厅，这也是我乘坐着从机场接我们大客车进入这个城市第一个映入我眼帘的标志性的建筑物。到目前为止，我目力所及（为个人一些事务，跑过一些这样的机构），能把一个政务大厅称为“客厅”的，还仅此一家。也许因为在过去办事中曾碰过钉子，受过折腾，甚至是折磨，所以对这个新型叫法的会客厅有一种说不出的敬畏和好奇。

真正走进去的时候，宽敞明亮的大厅还真的让人有一种进了会客厅的感觉。再看墙上的标语：“在排忧解难中凝聚民心，在化解矛盾中改善民生”;“事项分层交办干部代跑：打通服务群众‘最后一公里’”。在贴着“您的笑容是我们最大的动力”这一行标语的墙上，是一张张真实的笑脸，男的，女的，老的，少的……随着随行队伍脚步的向前移动，你会发现在综合服务大厅里还有好多特殊的区：矛盾纠纷调处区、人民来访接待区、基层治理综合信息指挥区等等，配有不同纠纷的调解室，调解室的门口的一侧，挂着调解员的照片、简介，通常是一男一女。

在发展经济方面，他们紧扣“大部制”改革要求，“一枚印章管审批”的做法并不是一句口号，在龙港市，1146项涉及企业审批事项全部“一章”搞定。