天津市河西区开展居家养老服务的经验做法与优化路径

杨臻

自2019年天津市委、市政府确定在河西区开展居家养老服务试点以来，河西区按照市委改革试点决策部署和指示精神，确定了“企业为主、党政助力、公益支持、群众参与”的思路，让街道充分发挥“战区”作用，用活政策、整合资源、挖掘需求、提升服务，打出一套为老服务“组合拳”，精准有力推动试点各项任务落地落实。

一、河西区开展居家养老服务的经验做法

1.优化载体布局，让养老服务资源活起来。面对中心城区养老服务载体资源相对紧张这一客观实际，河西区整合现有资源，最大限度向居家养老服务倾斜，用最低成本克服资源紧缺瓶颈。以友谊路街宾西楼社区为例，社区老年人占户籍人口比例高达33%，且警备区第三干休所也建在社区中，养老服务需求强烈。对此，街道通过军地共建模式，将警备区第三干休所的闲置房产盘活改造利用，建成宾西楼居家养老服务中心，使周边5个社区和第三干休所的老年人都能就近享受到助餐、助医、家政等服务。目前，友谊路街已建成居家养老服务中心4个、服务站点2个，科学分布于以友谊路、快速路两条主干线自然划分的四个区域内，形成覆盖全街13个社区、90个小区的“15分钟服务圈”。

2.倾听群众呼声，让养老服务品质优起来。为满足多元化养老需求，让生活在河西区的老人有尊严、有品质地养老，河西区以基层党组织为引领，将老年人、网格员、运营商聚合起来，共话大事小情，把居家养老服务中心打造成为“第二党群服务中心”和“向群众汇报”的前沿阵地。……