谢燮
对于一个市场,其发展的动因可以来自需求,也可以来自供给。一般的认识是,企业全力满足市场需求,就能获得好的发展,这是市场发展的需求派。苹果手机的发展历程给了我们另外一个启示。苹果手机的领航人乔布斯认为,消费者并不知道自己的需求,生产者有责任创造出独一无二的供给,让消费者欲罢不能,这就是市场的供给派。邮轮旅游属于舶来品,肇始于欧洲与美洲之间的跨大西洋客运班轮运输,目前越来越呈现出多样化的特征。对于中国人来讲,对邮轮并没有多少了解和认知,邮轮旅游也并非生活必需品,希望通过探知游客的需求来获得发展,恐怕是缘木求鱼。这里提出以高质量供给推动长江内河邮轮高质量发展的逻辑及方向。
1需求主导下的长江内河游轮市场遇到发展瓶颈
长江内河游轮旅游每一发展阶段,主要是需求为先,引导供给能力的不断提升。最初的长江内河游轮市场,80%以上的客人来自海外,到了1990年代以及20世纪初,客源结构呈现欧美、国内、台湾及东南亚等市场三分天下的局面。而到了2019年,境外游客的比例已经下降到了9.3%。境外游客的比例持续下降,表明长江内河游轮产品已经越来越难以满足境外游客的需要,这一定是供给上出了问题。
从市场总量来看,需求引导下的市场,并未呈现与中国GDP正相关的持续增长态势,发展过程中始终呈现出波浪式增长的发展特征。1994年“千岛湖事件”的负面影响导致走向低迷,1997年“告别三峡游”使长江三峡旅游进入鼎盛时期,1998年金融危机和洪灾又迅速下滑,2002年三峡大坝截流,三峡旅游迅速升温,2003年“非典”后跌入低谷。……