试析大数据驱动下“互联网+政务服务”模式创新

袁小康

南京市高淳区行政审批局 江苏 南京 211300

近几年，政务服务逐渐优化和改善，针对政务服务的模式不断改革创新[1]。大数据驱动之下采取“互联网+政务服务”模式对于大量信息资料实施有效整理处置，促使政务服务更加智能，完成政务服务信息资料的汇总，实行政务服务信息资料的共享，可改进政务服务水平，提高政务服务工作质量，为人们提供便捷及优质的政务服务。

1 大数据驱动之下对应“互联网+政务服务”模式相关发展应用现状

1.1 建设内容方面发展应用现状

在大数据驱动之下，各级政府选用“互联网+政务服务”模式来提升政务服务水平，建设了政务服务的基础数据、共享交换，同时按照全国统一的规范，我国31个省级政府已构建覆盖省、市、县三级以上的政务服务平台，从而实现了统一身份认证、统一用户中心等。各级政府也在积极改革创新，试点各类“互联网+政务服务”的项目，例如北京“营商环境优化”、上海“一网通办”、江苏“不见面审批”等，从各级政府开展的项目建设和运维管理过程中，可了解到建设形式、维护花费金额、信息资料安全保障等，为“互联网+政务服务”的发展提供参考和借鉴。

1.2 绩效评定方面发展应用现状

以大数据为驱动，采取“互联网+政务服务”模式实行绩效评定，人们可对政务服务网站建设以及网站服务能力等实施评定，针对电子政务绩效开展评定时，可在政府与人民之间构建桥梁，促使评定结果更具客观性[2]。……