浅谈网店美工装修

左小慧

摘要：随着电子商务的飞速发展，商家们进驻各大平台开设店铺，漂亮恰当的网店装修，给买家带来美感，增加买家在网店的停留时间，提高浏览量。怎样设计一个能清晰展示自己产品的美感店铺呢？本文就网店装修中各模块设计提出以下建议。

关键词：网店装修;设计;电子商务

中图分类号：TP311  文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）29-0158-02

美观大方的装修一定可以为销售起到积极作用，其作为一个交易进行的场所，是网店兴旺的制胜法宝，所以装修的核心目的就是促进交易。同时优秀的装修是产品热卖的前提條件。要想在店铺装修中脱颖而出，必须先知道店铺装修中各模块的要点，因此本文主要分析店招、主图、详情页在店铺装修设计时需要注意的事项。

1店铺装修之店招

1.1店招的概念

店铺的招牌简称店招，它是网店装修中重要的模块之一。买家对店铺认识的第一印象是店招，同时店招也是卖家展示店铺名称和形象特点的方式，店招可以由文字和图案构成。其作用主要体现在留客环节上，因此在设计网店的店招时要更多地从留客的角度考虑。店招主要的表现形式为“LOGO+背景图片+店铺名称”。

1.2店招的设计

店招作为访客进店的第一印象，在设计和制作内容上需要紧密结合店铺的定位与品牌的特性，从这两个方面挖掘诉求，店招才更具自身优势。店招大小一般为960像素×120像素，利用Photoshop软件可以很好地得出图片精确的尺寸设置。店招制作风格在很大程度上和店铺经营的产品相关，所以要讲究店招、产品、店铺风格统一。首先，要根据店铺产品设计LOGO，大小为80像素×80像素。LOGO是店铺的标志，可以有以下三种表现形式：

图形：图形LOGO是指由点，线，面不规则的图形组成。创造出新的图形，而且这组图形在生活中是不存在的，如图1。

字体：指使用中文，阿拉伯数字，英文经过设计美化后成的图形。如图2。

图像：指使用人物，动物，植物，几何图形组成的图像，这组图像有提示性地说明某物某事。且这组图像是现实生活中存在的，如图3。

其次，添加背景图片，背景图片不要太花哨，可以是单色或多色渐变，整体色调与产品色系一致，不合适可以更换。

再次，在店招背景设计完成之后，接下来添加店铺名称，为了增加顾客对店铺的信任度，可以添加“如实描述”“品质保证”等字样。设置完成后，再调整 LOGO及文字的位置、颜色、大小、字体等。这样一个简单的店招就设计好了，保存文件即可。

2店铺装修之主图

2.1主图的认识

商品主图是通过关键词搜索或者类目搜索，展现在消费者眼前的第一张图片。主图大小为800像素×800像素。主图要做到：抓住眼球·醒目美观：首先就是突出显示自己的产品，尽量让产品感觉只有一家店铺在销售，这样让买家认为你这款产品在里面是独一无二的;激发兴趣·辨识度高：提高自己店铺的辨识度，提高买家认知;促进点击·提高销售：提高点击率，在产品排名靠前的情况下，利用产品的主图，吸引客户去点击，从而提高销售;产品主图会出现在搜索页、首页、列表页、宝贝详情页这4个页面中，因此，做好主图是非常重要的。

2.2主图的设计

很多人都想打造一张巨牛的主图，最好点击率100%，这不可能。但是制作一张可以超过同行平均水平，甚至优秀水平的主图还是可以的，关键要掌握技巧和方法。一张好的主图应该从以下方面考虑：1）性价比：“主图”就是帮助用户建立心理价位的。心理价位越高，实际价位越低，中间的落差就越大，购买就越冲动。2）多重卖点：多重卖点就是衬托气场的，给购买行为壮胆。气场十足的LOGO、专柜、原单、大牌、精品、代购、正品等给人以信任感。限量抢购、新品抢鲜、尾货清仓、限时抢购等给人以急迫感。（中秋）钜惠、（0元）秒杀、限时折扣、今日特价、买赠、满减、满送等促销策略;3）视觉冲击力：产品的原材料、形状、颜色、大小、重量、味道、功能组合、独特风格，这是从产品的自身特点找卖点;最优质的送货服务、最专业化的服务、免费咨询服务、产品在安装方面的服务，这是服务层面寻找卖点;创一个新品类卖点、核心产地卖点、独特目标市场区隔卖点、有个好故事卖点，这是从文化概念层面寻找卖点;低价热卖卖点、高质高价卖点、客服卖点、渠道优势卖点，这是从其他层面寻找卖点。

主图分类：1）细节展示型：背景干净，没有杂乱的文字（或者纯白背景+产品+LOGO），主图的背景颜色要根据你的同行或者整个行业以及你店铺来定位。2）突出卖点型合适的背景+文字+清晰的图+LOGO，主图的促销信息不要喧宾夺主，一般不超过主图的四分之一。3）情景渲染型：主图背景一定符合产品衬托，和产品相互辉映，做到主次分明，画面有美感。

主图设计要点：产品本身要突出、清晰，不能模糊;促销文字在PhotoShop所建文件大小的四分之一处，清晰可见;产品修图处理过以后和实物并且与详情页一致;摆放的位置、比例要合适;不要用夸张的语言作为促销语。

3店铺装修之详情页

3.1详情页的认识

详情页指点开主图进入的页面，里面是产品的具体介绍，也是顾客能否购买的关键，详情页的作用还是强调在于让买家进行购买。所以要打造一张优秀的详情页，大概用60%时间去调查构思，确定方向。然后40%的时间去设计优化。从买家的角度出发，了解买家的想法，从买家想法做出发点。来构思详情页的构成和布局，如：品牌如何，同行相对比优劣，势售后服务有保障，这东西好吗等。详情页大小一般为宽750像素，高不限。

3.2详情页的设计

原则：抓住消费者的心里，结合产品的特点，投入自己的感情。有一个能抓住消费者眼球的好主题;产品特性（严密的逻辑组织）;产品特性的支持点，行动机制。宝贝详情页设计需要从抓住消费者的视线开始，慢慢走近消费者的心里，并最终促成交易行为。具体来说可以总结为下图的阶段性任务和目标，这些任务与目标也为丰富宝贝详情页的内容提供了依据与参考。1）营造营销氛围：让消费者感受到卖场的氛围，激起消费意识;2）消除消费者顾虑：告诉消费者自身商品的优势，让消费者可以放心选择;3）增强购买信心：告诉消费者商品的利益点，增强购买信心;4）最终形成购买：最后消费者购买商品，卖家获取一定的利润。宝贝详情页设计时的FABE原则：F-特征，即介绍商品的特质、特性等基本功能，以及它是如何满足消费者的需要的;A-优点，其实就是商品的卖点与优势，给消费者提供了更多购买理由; B-利益，消费者购买商品其实是为了满足自己的利益，因此以消费者利益为中心，告知并强调其利益，能激发消费者购买欲望;E-证据，指第三方认证、新闻舆论或技术报告等信息，它们需要具有足够的客观性、权威性、可靠性与可见证性，才能获得消费者信任。因此，在FABE原则下，还需要做到：1）真实感;2）逻辑感;3）亲切感;4）对话感;5）氛围感;6）正规感这几点，让宝贝描述变得更加符合网络销售环境，从而增加消费者的购买动力。

宝贝详情页设计的问题点：1）不要文字堆砌，卖家根据自己的定义、感悟对店铺的服务和商品等信息做出原创说明，能让消费者更真切地了解商品，但是需要注意的是这些说明文字不能密密麻麻。因为文字的堆砌很可能让消费者失去阅读的耐心。2）海报宣传要真实，在宝贝详情页中插入海报图片确实具有一定的视觉效果，但如果大篇幅使用这类图片便不能很好地展示出商品的真实感，而真实感正是大部分消费者所介意的要素。3）控制商品关联销售商品图片数量，消费者调研表明：过多的图片以及与宝贝内容无关的信息是消费者很不喜欢的视觉元素，所以卖家只有控制好图片比例才能更好地留住消费者。

详情页设计优化：新手如何快速上手详情页设计，计划头三屏抓住客户的眼光（参考同行业排名前几）;展示自己的特点及卖点及店铺的特色。什么叫店铺的特色：有名气的店、名人效应、实体店生意庞大。从另一方面让客户消除疑虑，罗列出自己宝贝的特点及优点（计划书/Word）;开始排版页面，从上到下就像讲故事，要有连贯性;颜色搭配到位，文案和产品内容必须相关;详情页中放哪些内容，可根据宝贝实际情况来判断，一个达标的、可以打动得了消费者的详情页，需要遵循以下优化原则：第一看产品跳失率：跳失率越大，表示买家对你的产品不感兴趣，不想看到。第二看平均访问时间和访问深度：数值越大，表示买家对宝贝的关注度越高，反之亦然。优化时做到六个原则：1）三秒钟原则（必须在3 秒内引起买家的注意和兴趣）。2）前三屏原则（决定了买家是否想购买商品）。3）一句话原则（用一句话提炼卖点）。4）讲故事原则：（利用情感营销，与买家共鸣）。5）重复性原则：（不间断暗示商品卖点）。6）问答原则：（诉求利益因素给买家一个购买理由）。

总之，一个店铺装修关系到店铺的营销，要想网店点击率高，销售量多，用心得体美观的装修必不可少。

参考文献：

[1]李偉舵，付晓燕.全国高职高专院校电子商务专业规划教材： C to C 网店经营[M].北京：中国财政经济出版社，2010.

[2]全国电子商务运营竞赛组委会.网店运营实务[M].北京：国家开放大学出版社，2016.

[3]石焱，王耀.网店运营[M].北京：中国水利水电出版社，2011.  [4]樊福生. 店铺经营实务[M].北京：中国财政经济出版社，2010.

[5]徐桥秀.网店经营实务[M].北京：清华大学出版社， 2016.   【通联编辑：王力】