刘丰泽
近年来,派出所民警工作压力大的问题得到了广泛关注。派出所民警压力来自很多方面。这里,我结合自身岗位工作的实际情况,以亲身经历谈一谈职业性质对民警造成压力的情况,有不当之处,恳请大家批评指正。
一、接处警工作中对民警造成的精神压力
一是纠纷类警情。我以自身实际工作中的案例来说明。
案例1:一名男子到水果店买芒果,选了两个芒果,在称重的时候,觉得价钱高,不想要了。水果店的老板不同意,说这名男子挑芒果的时候用手捏了,他不买走,芒果容易坏。双方争执不下,报警解决。民警到达现场后,经劝解无效,最后将芒果买下,解决了此事。
案例2:晚上步行街上,扭秧歌的队伍与出夜市摆地摊的摊主因占地方发生纠纷事件。广场舞和秧歌队占用场地和扰民的问题在多地频频发生,而场地使用的问题没有相关的部门进行规划和管理。双方都有自己的原因和理由:广场舞和秧歌队以岁数大的人居多,需要每天活动锻炼身体;而出夜市的摊主则是谋求生计。只苦于场地有限,雙方为了自己的利益摩擦不断,频频报警。最后我们只好在晚上增加了巡逻任务,才避免了事态的恶化。
纠纷类警情不构成案件,但是却一直在占用派出所警力资源。人们之间产生摩擦和纠纷,很多时候是为了自己的利益,这本就是不可调和的矛盾。两个案例中的当事双方都是在争取自己的利益,不存在违法行为,想要妥善的解决,就算是民警动之以情、晓之以理,但是要让双方互相体谅,损失自己的利益,成全别人,只能寄希望于当事双方有较高的个人素质和道德修养。……